國際在線江蘇頻道消息：近年來，為進一步貫徹落實黨中央、國務院“放管服”改革要求，廣發銀行南京分行多措並舉優化開戶流程，開設小微企業開戶“綠色通道”，通過微信公眾號等線上平臺實現企業開戶提前預約、線上預審，有效解決困擾企業已久的開戶難題，助力企業“加速度”發展。

　　開設“綠色通道” 量身定制開戶方案

　　由於聽説銀行開戶難、費用高，南京某電子科技有限公司法定代表人張先生在註冊公司後一直沒到銀行辦理開戶，給公司業務運轉帶來了很多不便。3月初，張先生偶然路過廣發銀行南京分行網點，抱著試一試的心態諮詢基本存款賬戶開戶事宜。

　　銀行工作人員在了解客戶需求後，為張先生量身定制了一份專屬開戶方案，還貼心地告知張先生：“您的公司可享受小微企業費用減免優惠政策，我行小微企業首個對公結算賬戶開戶費實行5折優惠。”

　　張先生聽完後表示很意外：“非常滿意廣發銀行的開戶服務，沒想到開戶費用方面有這麼多的優惠力度。這次在廣發銀行，切身感受到該行熱心週到的服務，也得到了實實在在的優惠。”

　　上門貼心服務 開戶預審僅需10分鐘

　　在與客戶確定好開戶方案後，廣發銀行工作人員第一時間前往張先生的公司核實單位經營情況，並指導張先生通過“廣發銀行公司金融”微信公眾號進行開戶預約申請。短短幾分鐘，張先生已完成預留人員信息、上傳證照影像、簽約企業網銀、手機銀行等一系列業務，銀行上門人員告知張先生，可以在公眾號中查詢到開戶申請的進展情況。

　　同時，銀行後臺預審核客戶開戶證照影像，並比對核查工商相關信息。不到10分鐘，張先生就收到了銀行開戶資質審核通過的信息，接下來可攜帶相關資料去銀行網點辦理開戶。

　　智慧機具“雲櫃員” 一站式辦理、一次性辦結

　　“雲櫃員”是銀行專屬開發的一款集單位開戶、簽約、查詢、變更等於一體的賬戶綜合管理服務。收到銀行開戶資質審核通過信息的當天，張先生如約攜帶開戶資料至廣發銀行網點。廳堂經理引導其到接入真人視訊互動智慧機具“雲櫃員”上辦理開戶，一站式辦理了賬戶開立，以及企業網銀、手機銀行、捷算通卡的服務簽約，整個流程僅耗時30分鐘。

　　張先生的故事只是廣發銀行南京分行日常客戶服務中的一個縮影，彰顯了廣發銀行南京分行以客戶為中心的服務理念。後續，廣發銀行南京分行將持續優化營商環境，充分發揮金融服務小微企業、支持實體經濟發展的積極性和主動性，全面推行小微企業賬戶服務工作。（文 張曉凡）