“沒想到還能拿到賠償金，感謝法律援助中心盡心盡力地幫助我，這樣的結果我很滿意，感謝你們。”近日，泰州興化市一朱姓老人在接到興化市法律援助中心工作人員案件服務品質滿意度電話回訪時這樣説道。因在浴室內摔傷索賠未果，朱大爺在援助律師的幫助下，通過走訴訟途徑獲得了賠償。

　　一年前，72歲的朱大爺在浴室內，因地面濕滑不慎摔倒，導致多處骨折。之後，朱大爺家人一直無法就賠償事宜與浴室達成一致，其家人到興化市法律援助中心尋求幫助。市法律援助中心受理了朱大爺的申請，經審查後，指派援助律師為其辦理案件。承辦人接受指派後，立即會見受援人了解情況，認真分析案情，詳細查閱了有關法律法規、司法解釋和類似案例，制定辦案思路，隨即展開了調查取證工作。取證完畢後，為減少訟累，讓受援人儘快獲得賠償，承辦人多次嘗試與浴室進行溝通，調解未果。

　　隨後，援助律師向該市人民法院提起民事訴訟，要求浴室承擔朱大爺的各類賠償責任。庭審中，援助律師出示了醫療票據、病歷、報案回執等證據，並通過質證證明對方未盡到安全保障義務。法院根據雙方的過錯程度劃分了責任比例，最終作出判決，浴室賠償朱大爺各項損失共計3萬餘元。此案通過法律援助，為當事人索賠經濟損失，讓受援人感受到社會的溫暖，得到了受援人的高度肯定，法律援助承辦人付出的辛勤和汗水得到了回報。（文 萬正福）