為營造養老詐騙“人人喊打”、打擊整治“人人有責”的強大聲勢，根據中央網信辦和省專項辦統一部署，江蘇省委網信辦自4月下旬起開展為期半年的打擊整治養老詐騙專項行動。此次專項行動，全省網信系統集中整治網上養老詐騙突出問題，深入治理網上侵害老年群體合法權益的亂象，為廣大老年人安享幸福晚年營造良好網絡環境。

　　統籌安排，精心部署

　　江蘇已進入深度老齡化社會，截至2021年底，全省60周歲以上老年人口1883.68萬人，佔比達22.15%，基數大、高齡化是江蘇老齡化的顯著特點，廣大老年人對美好生活的需要日益增長，老年群體購買能力和養老需求也在不斷提升，但身體機能日漸衰退，辨別違法犯罪的能力和保護自身合法權益的能力相對較低。因此，一些不法分子盯上養老領域。

　　省委網信辦結合“清朗專項”“網絡普法”“網絡文明宣傳”等網信活動，組織基層網信部門採用符合老年人習慣特點、群眾喜聞樂見的方式方法,深入做好涉養老詐騙網絡舉報工作的宣傳引導，紮實推進打擊整治養老詐騙專項行動。在工作中，堅持結果導向、問題導向，根據網信部門的職責分工，明確整治任務，圍繞整治互聯網、手機APP等設置“套路”，誘導老年人“消費”“投資”等涉詐問題隱患，梳理重點環節，制定務實舉措。積極做好涉養老詐騙相關舉報受理處置工作，在暢通現有舉報渠道的基礎上,結合工作實際,重點受理處置以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老産品”、宣稱“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等名義,對老年人進行網絡詐騙的相關舉報。組織全省網信部門和開通網絡舉報受理方式的重點網站平臺，增設涉養老詐騙專項舉報渠道,及時直接受理處置相關舉報。加強與政法、公安等部門的協同配合,建立健全長效工作機制,及時轉交涉養老詐騙相關舉報線索,為線下打擊提供支撐,確保工作取得實效。

　　江蘇網絡養老詐騙專項舉報入口：https://js12377.cn/jbrk/index.jhtml?reportNext=1&reportClass=2&harmType=10&harmTypeSub=21

　　迅速行動，精準打擊

　　開展專項行動以來，省委網信辦梳理網上涉詐問題的類型，對屬地網站特別是社交網站、電商平臺等重點商業網站加大巡查力度，及時發現處置涉詐有害信息。深入排查屬地直播平臺、MCN機構等，走訪調研重點企業，及時發現涉養老詐騙苗頭性傾向性問題，有效防範風險隱患。以美篇平臺為例，這是一個“不惑後”表達自我、結交同好、學習提升的內容社區應用APP，中老年是其主要用戶群體。為此，省委網信辦指導美篇平臺深入開展整治，查刪處置涉養老詐騙相關內容。督促平臺設置獨立的舉報投訴列表，接到舉報後將在10分鐘內受理相關投訴內容。

　　同時，集中清理網上以提供“養老服務”、投資“養老項目”等名義發佈的違法信息，處置違法違規網站平臺和賬號，從嚴查處問題性質嚴重、造成惡劣影響的違法違規主體。加強重點網站平臺信息內容審核管理和相關從業人員的培訓教育，不斷健全完善平臺管理制度機制。組織對屬地重點商業網站平臺進行實地檢查督導，規範網站平臺管理，指導網站建立風險管控名單，強化分級分類處置。

　　創新形式，廣泛宣傳

　　按照省專項辦統一部署，省委網信辦積極有序推進專項行動網上宣傳工作，省各網絡媒體紛紛創新形式、廣泛宣傳。中國江蘇網海報《守住養老錢，幸福享晚年》以動漫形象配合琅琅上口的防詐騙口號，“紫金e評”用《守好“養老錢”須全社會共同發力》等網評文章進行強勢引導，為廣大老年人敲響反詐警鐘；交匯點新聞運用MG動畫《@江蘇老年人，面對“他們”不能動心！》、情景劇《當“你”老了會怎樣？》等新媒體形式加大對專項行動的宣傳報道力度；荔枝網短視頻《南京警方破獲冒充“防疫、民政工作人員”養老詐騙案 50多名犯罪嫌疑人被抓》，引發眾多網友關注熱議……

　　此外，省委網信辦及時組織中國江蘇網、交匯點、荔枝網、我蘇網、揚子晚報網、現代快報網等省網絡媒體發佈權威信息稿件,加強全社會反詐常識普及，引導全社會關心、支持、參與專項行動工作,優選《向養老詐騙“亮劍”！江蘇部署深入推進打擊整治養老詐騙專項行動》《公益微視頻丨守好養老錢！淮安西遊師徒給您支招！》《一圖讀懂 | 打擊整治養老詐騙專項行動，江蘇具體要做啥？》《“圖”個明白|增強防詐“免疫力” 守護老人“養老錢”》等23篇重點新聞稿件、5篇網評稿件進行省內全網傳播，進一步放大打擊整治養老詐騙專項行動網上宣傳效應，營造良好網上輿論氛圍。（新華日報•交匯點記者 黃歡）