2022年以來，徐州邳州市公證處堅持“四優化”，充分發揮公證職能作用，推動公證業務穩步發展。

　　優化服務形式。“線下”變“線上”，邳州市公證處貫徹落實司法部《關於優化公證服務更好利企便民的意見》，優化服務方式，實現遠程公證服務，向全社會提供優質、高效、便捷的公證服務。自2022年5月以來，邳州市公證處通過遠程視頻辦理公證事項80件。

　　優化服務時間。邳州市公證處簡化辦證流程，切實暢通公證服務綠色通道，現受理一件公證事項平均時間壓縮至3個工作日內，同時延長線上線下辦證工作時間，特別提供節假日預約服務和上門服務，為群眾提供高效的法律服務。

　　優化服務流程。申請人申辦公證時因客觀原因暫時未能提供有關證明材料，經審核符合辦理條件的，實行證明事項告知承諾和申請材料“容缺受理制”，通過主動核實或先受理審查，出證前補充完善有關證明材料。邳州市公證處圍繞群眾需求，改變以往的“坐堂辦證”思維，群眾辦理公證僅需提供基本材料，由公證員主動承擔核實職責，縮短辦證出證時間。

　　優化服務品質。不斷深化“我為群眾辦實事”理念，邳州市公證處為五保戶、低保戶以及經濟困難的當事人提供公證法律援助，對年老、殘疾、危重病人等行動不便的特殊人群提供上門服務；對因疫情不便到現場領取公證書的群眾，提供免費郵寄送達服務。（文 鄭長麗）