南通機場:用誠實守信“好口碑”擦亮城市營商環境名片
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2023-08-17 16:33:50

  “淩晨1點去南通機場接客戶,返回酒店路上客戶發現手包丟了。我們趕緊聯繫機場客服,原來被地勤老伯撿到並移交到了機場派出所。客戶看到手包完璧歸趙,連連稱讚我們南通人品質高尚。”近日,這則信息在南通市民的微信朋友圈裏傳播開來,讓人倍感溫暖。

  發佈這則信息的是南通某紡織企業的負責人昝先生。8月14日淩晨1時左右,昝先生來到機場迎接考察工廠的外籍客戶和翻譯一行,在前往酒店的路上,客戶發現裝有護照和現金的手包不見了。

  與此同時,在當天航班到港後,機場物業人員秦學良和往常一樣,對散落在各處的手推車進行清理。清理到2號到達出口時,他發現了一個白色的手包被遺落在手推車上。秦師傅按照程式馬上主動上交給機場公安。候機樓派出所值班民警陳磊和秦師傅共同打開手包清點,發現裏面裝有大量人民幣、外幣,以及兩本護照、一張登機牌。陳磊立即借助大數據,找到了登機牌上翻譯楊女士的聯繫方式,並撥通電話。

  電話那頭,聽到手包已經找到,昝先生和客戶們懸著的心才放下。淩晨1時50分左右,他們來到機場候機樓派出所。拿到遺失的手包並清點無誤後,外籍客戶從裏面拿出一卷現金作為小費想要答謝秦師傅,他馬上謝絕了,“我們每個機場員工都會這樣做的。”外籍客戶通過翻譯再次表達了感謝:“在異國他鄉遇到熱心的幫助,我深深感受到了南通人的真誠和友好。”

  幾天的考察結束後,雙方愉快地簽下了訂單。昝先生深有感觸地説:“機場是客人到南通後的第一印象,是城市營商環境的縮影。南通機場工作人員用誠實守信的‘好口碑’贏得了客戶的讚譽和信任,也為我們的合作打下了良好的基礎。”(文 徐菲 邵正偉 崔輕舟)

編輯:高一芳
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