2021年，常熟市常福街道對接市第二人民醫院（北區）投用運營需求，創新實施“夥伴計劃 醫路有你”志願服務項目，重點建立一套志願服務機制、招募一批志願者隊伍、設立一處志願者驛站、形成一份志願者禮遇清單、開展一系列導醫服務。項目開展以來，累計發動志願者超3100人次，服務30多萬名就醫群眾，連續3年獲評市“我為群眾辦實事”重點志願服務項目。

志願服務現場

　　真誠奉獻，志願服務有力量。常福街道引入市“零距離”義工社，同步招募轄區志願者，通過崗前培訓、以老帶新等方式，每週一至週三上午在市第二人民醫院（北區）輪班執勤，在自助掛號區、扶手電梯旁、功能科區域等點位提供導醫導診、諮詢護送、文明勸導等志願服務。招募到的導醫志願者由市“零距離”義工社統一管理，組建志願服務群，對導醫活動進行提前排班，以確保志願服務不斷檔。

表彰大會

　　表彰激勵，志願服務有溫度。常福街道在市第二人民醫院（北區）設立志願者驛站，為志願者提供休息交流的場所，該驛站獲評“市新時代文明實踐點”。

活動合影

　　定制導醫志願者專屬馬甲，提升志願團隊向心力。常福街道在市第二人民醫院（北區）積極落實志願者禮遇政策，通過表彰禮遇優秀志願者、舉辦志願者團建活動等，進一步激發志願服務的積極性。（文/圖 蘇常軒）