2月4日，連雲港普降大雪，正值春運客流高峰期，給市民的出行帶來了不便。見此情形，連雲港市交通控股集團權屬汽車公司“雷鋒車”驛站志願者們立馬行動起來，她們戰冰雪，撐起愛心傘，讓寒潮變“暖流”，以暖心的服務鋪起了一條平安路。

志願者幫旅客推行李

　　“大爺，下雪天路滑，您攜帶行李多，我們‘雷鋒車’車手志願者免費為您服務。”“阿姨，您是乘坐哪路公交車。準備到哪去，我們送您到公交車站臺轉乘……”走出高鐵站時總能第一眼看見“雷鋒車”車手志願者在服務，她們扶老攜幼、協助維持出站秩序、為出站旅客提供各類諮詢和導乘服務，並提醒旅客小心雨雪天路滑，注意出行安全，幫助有需要的旅客提行李物品，為市民及來自五湖四海的遊客提供出行幫助，將溫暖送到每一位乘客的心裏。

　　據“雷鋒車”車手呂紅介紹：“春運期間，‘雷鋒車組’在驛站、汽車站人流密集處都設立了志願者服務點位，‘雷鋒車’車手志願者們全天候為旅客提供便民服務。旅客需要什麼服務，我們就提供什麼服務，讓出門在外的旅客也能感受到在家千日好，出門也不難。”

　　雪依舊下著，但“雷鋒車”車手們時時刻刻溫暖著每一位旅客。每一個暖心的舉動，都展現了春運中人與人之間的關懷和支持，哪有需要，“雷鋒車”車手志願者就會出現在哪，她們不畏嚴寒和疲憊，始終堅守在春運一線，用實際行動詮釋著“寧願自己千般苦，不讓乘客一時難”的服務承諾。（文/圖 馬芳）