“請問,你們這邊是怎麼收費的……”近期,個體經營戶王某與雇工陳某發生勞動糾紛,在南通市海門區四甲鎮社會治安綜合治理中心,糾紛調解後王某緊緊地握著中心工作人員許曉玲的雙手,詢問調解是否需要收費。許曉玲耐心地向王某解釋道:“我們開展的調解服務是不收取任何費用,保障大家的合法權益、維護社會和諧穩定是我們的工作職責”
四甲鎮有170名“法律明白人”,他們分佈在各個村居、網格,是活躍在群眾身邊的法治服務力量,在基層治理中發揮著不可或缺的作用。許曉玲是一名退休村幹部,作為四甲鎮八索村的“法律明白人”,她發揮人熟、地熟、事熟的優勢,經常走村串戶,不管是普通群眾、還是轄區企業她都非常熟悉,本起勞動糾紛正是在日常走訪宣傳過程中排查到的,當個體經營戶王某跟她聊起這起事件後,她迅速將王某引導至綜治中心進行調解,讓這起矛盾糾紛能夠及時得到處理。
為切實提高“法律明白人”隊伍的綜合素養,四甲鎮結合實際制定“法律明白人”培養計劃,精心選擇培訓內容,結合轄區基層治理特點和群眾法治需求,由四甲法庭法官、派出所民警、司法所幹警向各村居“法律明白人”開展業務知識和法律應用培訓,進一步提升“法律明白人”法治綜合素養,積極培育多面手。在本起糾紛的處置過程中,許曉玲運用掌握的法律知識,向當事人雙方反復闡明雇傭關係的責任分擔方式,詳細講解了工傷事故賠償標準,迅速打消了當事人心中的疑慮和擔心,為後續糾紛的解決奠定了基礎。
“廣泛發動社會力量和專業人士參與基層社會治理工作”一直是四甲鎮追求的目標。2025年以來在切實發揮法律明白人“村裏通”優勢,協助各村居共同做好法律法規講解、矛盾糾紛調解、社情民意傳遞的同時,四甲鎮聚焦轄區小微企業、個體工商戶,組織轄區“法律明白人”聯動司法所、法律服務所、村居法律顧問,開啟片區化法治護航行動,常態化開展典型案例剖析,常見法律風險與應對策略講解;深入企業和商戶進行一對一“問診”,針對企業經營中遇到的勞務糾紛、合同瑕疵等問題,提供個性化解決方案,為轄區法治化營商環境的持續優化貢獻力量。(文 劉施偉)