5月29日,農發行江蘇省分行召開2025年運營科技條線工作會議,傳達貫徹總行運營科技條線工作會議精神,總結回顧2024年以來工作成效,分析研判當前形勢,部署安排2025年重點工作。省行黨委委員、副行長楊明飛同志出席會議並講話。省行運營管理處、信息科技處負責人及相關人員、各市分行運營科技分管行長、部門負責人參加會議。
會議指出,2024年以來,在省行黨委的堅強領導和總行專業部室的精心指導下,運營科技條線砥礪深耕、開拓創新,不斷加強運營科技安全保障,持續提升對客服務質效,在渠道服務、網點建設、科技賦能、數據治理等方面工作成效顯著,為全行高品質發展奠定了堅實基礎。
會議強調,運營管理、信息科技條線要緊緊圍繞總分行黨委戰略部署和總行條線管理要求,以科技賦能為抓手,以規範化、精細化管理為路徑,堅守穩定安全運營,不斷深化運營集約化改革,增強數據治理能力,強化網絡安全防護,持續夯實運營科技管理基礎,努力提升全渠道服務質效和對客服務水準,推進高素質運營科技隊伍建設,為實現運營科技“十五五”良好開局奠定基礎,助力全行高品質發展和現代化建設。
會議要求,各級行要開拓創新、履職盡責,奮力開啟運營科技工作新篇章。一是以常態化應急演練、智慧化網絡安全防護、系統化信創改造,構建全方位、多層次、立體化的防護體系。二是強化“以客戶為中心”的服務生態,精準捕捉市場化趨勢和客戶需求變遷,加強全渠道系統在場景化獲客中的深度應用,為全行資金籌集和可持續發展開闢新路徑。三是深化運營集約化改革,發揮省行中樞管理作用,嚴格重點領域風險管控,夯實管理基礎,持續提升運營科技工作質效。四是堅持黨建統領,紮實開展中央八項規定精神學習教育活動,持之以恒抓好隊伍建設,進一步豐富數據服務渠道,提升科技支撐力,為基層減負增效。
會議期間,南通市分行、無錫市分行、淮安市分行、鎮江市分行圍繞運營管理、數據治理、網絡安全等方面進行經驗交流;現場表彰了運營科技工作質效好、渠道創新能力強的市縣行;運用視頻、情景演繹和數字員工“農小發”講解的方式展示了“金豐糧E購”渠道創新成果和文明服務窗口創建成效;現場觀摩了“省行級文明示範窗口”鹽都支行;參會人員圍繞運營管理和信息科技工作中存在的問題、意見建議進行了座談討論。(文 劉海珍 王亮)