“為了孩子的婚姻問題，我焦慮得整夜睡不著，差點和孩子鬧僵。多虧了心航家園心理老師的專業疏導，不僅幫我緩解了焦慮，還教會我們母女如何有效溝通，現在家庭氛圍好多了！”近日，常州市新北區西夏墅鎮梅林村張阿姨談及社區心理服務站提供的幫助，語氣中滿是欣慰。這正是西夏墅鎮近年來以黨建引領，創新實施“心理+”基層治理實踐的鮮活案例，是心理服務走進社區促進基層和諧的有力印證。

　　近年來，西夏墅鎮主動將社會心理服務體系建設嵌入創穩工作全局，以心理服務賦能基層治理，創新構建“心理服務+”模式，為矛盾糾紛調處、特殊人群照管、宣傳教育引導、困境兒童幫扶注入了強勁的“心”動力，成功探索出一條契合基層實際、彰顯西夏墅特色的“心”路徑。

　　建強“心”陣地，架起“連心橋”。西夏墅鎮依託鎮綜治中心高標準打造心理諮詢室，通過政府購買社會服務方式，與常州市心理學會、新田家庭健康促進中心深度合作，創新打造“心航家園”公益項目；採用巡迴駐點值班方式，推動專業力量下沉基層，在各村（社區）黨群服務中心建立心理諮詢服務站，為群眾提供“家門口”的心理評估、心理疏導等服務，實現服務資源共享，居民心理韌性增強，村（社區）治理水準有效提升。

　　健全“心”機制，織密“防護網”。西夏墅鎮按照“預防為主、突出重點、注重實效”的原則，持續加強心理危機干預和預警建設；協同轄區派出所、村（社區）等多方力量，對重點群體實施動態追蹤與分級預警，確保特殊狀況第一時間介入，築牢特殊人群管控第一道防線。2025年以來，西夏墅鎮介入危機事件兩起，參與調解矛盾糾紛35件，調解成功率97%。

　　做優“心”服務，擦亮“金名片”。西夏墅鎮聚焦服務惠民，以做好矛盾調解、心理疏導、宣傳教育為抓手，縱深推進心理服務進企業、進社區、進學校，通過獨具特色的心理服務活動，持續擦亮心航家園“金名片”；組織開展陳巷橋紅色教育主題團輔活動，通過追尋紅色印記，厚植社區矯正對象愛國情懷；以鎮綜治中心開放日活動為契機，開展心理健康知識講座，通過心理繪畫創作，引導群眾探索內心世界、提升自我調適能力。2025年以來，西夏墅鎮累計開展心理團輔活動7次、個案諮詢40人次、心理講座5場，受益群眾1000人。

　　下一步，西夏墅鎮將持續深化“心理服務+”模式，用“情”凝聚基層力量，用“心”破解治理難題，為基層治理注入源源不斷的“心”動能。（文 李諾詩）