自“民航服務提振消費年”主題活動啟動以來，徐州機場以“航線織網、服務提速、産品添彩”三大舉措協同發力，全面激活航空消費引擎，取得了一系列階段性顯著成效。

　　加碼運力 暢通消費動脈

　　織密航線網絡，做強流量支撐。徐州機場牢固樹立市場導向，積極踐行“市場是跑出來”的理念，推動市場團隊精準對接、主動出擊，將廣州、深圳、成都、重慶等核心航線打造為日均2班至5班的“空中快線”。截至目前，機場通航城市已達36個，並於2025年8月創下“月旅客超40萬、周旅客破10萬、日旅客達1.5萬”三項指標的歷史性突破。前三季度，徐州機場累計旅客吞吐量突破300萬人次，同比增長18%，航班放行正常率提升至91.64%，為客流通行與消費匯聚築就了堅實基礎。

　　拓展合作生態，匯聚合作動能。徐州機場積極構築開放協作的航空生態圈，牽頭成立省域副中心城市機場聯席機制，連續三年成功舉辦航空旅遊節，持續深化與航空公司及平臺企業的戰略夥伴關係；通過強化聯合行銷與資源整合，將單一的空中走廊拓展為多方賦能、縱橫聯通的立體網絡，為消費增長注入持續動能。

　　優化中轉流程，拓展增量空間。徐州機場積極響應“干支通，全網聯”行業要求，著力打通網絡末梢，通過優化中轉設施、簡化流程、深化跨航司協作，全面提升中轉服務效能。目前，徐州機場通程航班備案量已達1419條，實現四倍增長；2025年以來累計保障中轉旅客20萬人次，同比增長40%，預計全年將突破25萬人次。中轉業務已成為機場客源增長的重要引擎，持續放大消費的集聚與輻射效應。

　　升級服務 提升消費體驗

　　強化前瞻佈局。圍繞旅客出行與消費場景的深度融合，徐州機場有序推進航站樓改擴建、設施設備迭代更新和技術升級，持續提升運行保障能力；在滿足基本出行需求的基礎上，著力打造“快進快出、便捷舒適”的消費環境；完成4座廊橋升級改造，實現C909機型靠接，靠橋率由84%提升至98%，在縮短旅客步行距離的同時，有效引導旅客便捷抵達商業區域。

　　聚焦重點群體。依託空港服務提升委員會機制，徐州機場重點關注“晚到、急客、延誤旅客”“老幼弱”及首乘旅客等三類群體，從旅客視角推動流程優化、技術賦能與設施升級，完成航站樓標識燈箱升級改造；累計更新出行及商業引導標識20處，航班截載時間縮短5分鐘，急客通行時間壓縮至4分鐘，成行比率由78%提升至94%，確保旅客擁有更充裕的時間體驗機場商業服務。

　　提升集疏運效能。徐州機場持續改善地面交通條件，新建超2000平方米的網約車蓄車區，新增6個超級充電樁並升級48個快充樁，百餘個充電樁在為旅客提供便利的同時，有效延長了旅客停留時間，帶動潛在消費；通過增設租車服務點、網約車候車區及接駁車停靠區等3類功能點位，進一步完善空地聯運網絡，實現多種交通方式無縫銜接，拓展機場消費輻射範圍。

　　豐富産品 拓展消費空間

　　吸引外地旅客。徐州機場聯合航空公司、旅行社、文旅部門及本地企業，共同開發“機票+酒店”“機票+景區”“機票+餐飲”等60款多元化、定制化航空旅行産品，有效帶動住宿、餐飲、購物及景區遊覽等相關消費。

　　激活本地市場。徐州機場開展5場“惠享出行”線下推廣活動，有效激發和培育節點性及公商務旅客的出行意願，持續增強航空産品市場吸引力，推動潛在需求轉化為實際消費。

　　提升商業體驗。徐州機場持續優化商業業態佈局，2025年以來成功引入文旅文創、茶酒保健、數碼科技、特色餐飲等10家知名品牌，並於“五一”期間實現6店同步開業，著力打造多元、便捷、舒適的消費場景，為旅客候機提供更加豐富的消費選擇。

　　徐州機場通過構建“空中快線+中轉聯程”雙輪驅動模式，持續推動服務提質增效，用有溫度的服務把出行需求轉化為消費動力，促進旅客出行從“趕路型”向“體驗型”轉變，加快形成“航網密、服務暖、消費火”的良性發展格局，為提振民航消費、服務區域經濟社會發展注入源源不斷的動力。（文 密蘇龍 姚煥鑫）