江西南昌:春運開啟 暖心服務守護“回家路”
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2024-01-26 14:49:00

  又是一年春運時。2024年春運于1月26日正式開啟,至3月5日結束,為期40天。據介紹,今年春運,南昌鐵路局預計發送旅客3456萬人次。預計2月17日(農曆正月初八)南鐵管內客流將達最高峰116萬人次。

  春運如同一條紐帶,把無窮的遠方和無數的人們聯繫在一起,讓相隔萬水千山的家人團聚在一起。在數千萬旅客步履匆匆的回家路上,有一群默默奉獻的列車工作人員,用他們的暖心服務,守護著旅客的“回家路”。

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列車工作人員嚴格做好旅客實名制驗票工作

  平安出行的“回家路”上,背後有無數的鐵路人在堅守崗位。南鐵動車二隊的“90後”列車長萬潔,今年已是第五年守護在春運路上了。每到春運,她既興奮,又緊張。興奮的是,看著車上滿滿的旅客,想到他們儘管來自不同的起點,各自有著不同的故事、不同的旅程,但他們的終點都是一致的,那就是家。緊張的是,車上的乘客形形色色,每個人的臉上都寫滿了對回家的渴望,高鐵時代,雖然待在車上的時間不長,但只要在車上停留一刻,就要全力維護好安全有序的環境,守衛這條“回家路”的平安。

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列車工作人員認真做好安檢查危工作

  每一次出行,她都要對高鐵列車禁煙和禁止攜帶違禁品的相關規定進行詳細的介紹。列車長萬潔説:“高鐵列車各部位禁止吸煙,電子煙也不可以。吸煙會引發煙霧報警,造成列車降速或緊急停車,後果十分嚴重。”春運期間,他們出乘前都要進行班前預想,針對大客流乘降組織、站臺小推車管理、垃圾投放、大功率電器操作、勞動安全等可能産生的安全風險進行研判,重點整治人的不安全行為、物的不安全狀態以及環境的不安全因素。所有列車乘務人員在始發前、值乘中、終到後應加強巡視,認真檢查車廂視頻監控記錄器狀態,確保安裝牢固,電量充足,作用良好。

  2024年春運正式拉開了序幕,無數個像萬潔這樣的鐵路人,用他們的暖心服務,確保春運平穩有序進行,讓八方旅客回家過年的路變得平安便捷。(文/圖 楊瑞花)

編輯:鐘薇
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