葫蘆島銀行員工成功協助警方抓獲電信詐騙嫌疑人
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2021-01-20 15:48:49

  國際在線遼寧頻道消息:電信詐騙歷來以“零門檻入行,傻瓜式作案,被害人愚忠”著稱。近日,在日常優服檢查過程中,葫蘆島銀行瀋陽分行某支行遇到一起電信詐騙事件,支行員工積極行動,成功協助警察抓獲犯罪嫌疑人。

  2020年12月7日,葫蘆島銀行瀋陽分行某支行客戶經理收到一男性老年客戶的微信消息,稱其妹妹(以下稱被害人)正在遭遇電信詐騙,且處於失聯狀態,希望支行能夠將被害人名下存款凍結,阻止她取款。與此同時,被害人姐姐趕到支行,向工作人員説明瞭事件詳情。

  據了解,被害人70多歲,身體狀況不好,無兒女,最近行為有些古怪,家人懷疑其遭遇了電信詐騙。客戶經理得知這一情況後,立即與相關工作人員協調,查詢被害人賬戶情況,並調取錄影。根據資料信息,12月6日,被害人曾與一名年輕女子(以下簡稱嫌疑人)在該支行前臺將36萬定期存款轉為活期,12月7日又在另一支行前臺將28萬存款轉入嫌疑人其他銀行賬戶。

  查明情況後,客戶經理立即將事情經過告知給支行領導與被害人姐姐。這期間,支行保安發現兩名疑似被害人和嫌疑人的人員來到支行ATM機房取款。支行保安立刻通知客戶經理和被害人姐姐進行識別,經確認該二人的確為被害人和嫌疑人。

  事態緊急,支行保安盡全力拖住二人,客戶經理則火速報告了支行領導。被害人姐姐則在支行員工的協助下勸説被害人與嫌疑人共同到支行網點內溝通。溝通過程中,被害人姐姐給被害人的侄子和外甥打了電話。

  等待期間,支行大堂經理為被害人準備了熱水和麵包,安撫被害人情緒。嫌疑人試圖到網點外打電話,被支行人員勸阻。嫌疑人在網點內不時發送微信,隨即又與被害人溝通。此後被害人突然情緒激動,要求帶領嫌疑人離開網點,支行人員盡全力阻攔。就在被害人離開網點大門之際,被害人侄子和外甥趕到,並及時報警。

  警察到場後,將幾名當事人帶到派出所,支行人員又主動向警察提供了賬戶信息。

  兩天后,被害人已完全明白自己遭遇了電信詐騙,其與家屬對支行的幫助表示感謝,送來錦旗,並願意將其家中存款存入該支行。(文 申琳)

編輯:楊海峰
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