原標題：聚焦難點堵點持續創新 營口老邊區提高行政效能方便群眾辦事

　　5月25日，記者在營口市老邊區政務服務中心辦事大廳看到，前來辦事的群眾只要對照政務服務中心的“辦事指南”，就能知道需要準備哪些材料、什麼時候能下證以及能不能通過審批。

　　去年，老邊區在遼寧省100個縣（市）區率先實現綜合服務窗口對政務服務的全口徑無差別受理，將涉及21個部門的496項政務服務事項統一到區政務服務中心集中辦理，讓群眾辦事更方便。通過實施政務服務標準化，老邊區編制了統一的《政務服務事項辦事指南》，規範了政務服務的法律依據、申報條件、禁止性規定、申請材料清單、承諾辦理時限等內容，實現了“同一事項、同一標準；同一情形、同一結果”的目標。

　　近年來，老邊區聚焦營商環境建設中的難點、堵點和群眾需求，從體制機制入手，通過實施一系列改革創新舉措，不斷規範審批行為、簡化審批環節、提高行政效能，持續優化營商環境。

　　早在2018年，老邊區就推出“企業開辦四大項一天聯辦”服務，將商事登記、公章刻製、稅務登記、發票申領這4個直接影響企業開辦效率的服務事項一次性納入區政務服務大廳，企業開辦耗時從8天減少到1天，最短兩小時即可完成；在項目審批上，提供“四階段全流程聯辦”，企業項目審批時間由原先的200多個工作日減少到40個工作日；2019年，老邊區推出首款綜合性政務服務手機APP——“老省事兒”，讓企業和群眾足不出戶、動動指尖就可查詢辦事指南，享受服務預約、網上預審、不見面審批等便捷的政務服務，使政務服務從“網上辦”向“掌上辦”延伸，當年實現14項政務服務事項群眾辦事“不見面”“零跑腿”，並在全省的政務服務APP中率先支持“刷臉認證”可辦；2020年，老邊區開設“老邊區行政審批服務”抖音號，讓企業和群眾多維度了解如何利用窗口櫃檯、“老省事兒”APP和營口政務服務網辦理行政審批業務。（遼寧日報記者 徐鑫）