國際在線遼寧頻道消息：為持續優化營商環境、提升窗口服務能力，鞍山海城市不動産登記中心在鞍山市自然資源局的領導下，牢固樹立“人人都是營商環境、個個都是開放形象”的理念，不斷轉變工作作風，提高辦事效率，多措並舉打造暖心特色服務。

　　市民走進海城市不動産登記大廳，首先映入眼簾的是面帶微笑的業務諮詢區的工作人員，後者正嫺熟大方地為群眾提供諮詢服務。業務辦理區共有12個受理窗口，其中有4個黨員先鋒崗窗口。大廳辦理業務實行實名制叫號辦理，但老年人、孕婦、軍人、殘疾人和急需不動産權證辦理融資貸款、子女升學等業務的特殊群體無需等候，可以直接到綠色通道窗口辦理。

群眾通過綠色通道辦理業務 供圖 海城市不動産登記中心

　　近日，家住海城某小區的王大爺希望將自己名下一套房産轉移登記至女兒名下，但因行動不便，無法親自到窗口辦理過戶登記手續。了解到王大爺的實際困難後，海城市不動産登記大廳的工作人員放棄休息時間，上門為王大爺辦理登記業務， 解決了老人及其家人的心頭大事。近一年來，海城市不動産登記中心工作人員共辦理綠色通道服務200余次，上門服務60余次，延時服務多次。

　　為民服務無止境，為了讓群眾辦事進入省心省力的“快車道”, 海城市不動産登記中心優化流程、簡化材料、推行“互聯網+ ”應用。目前，二手房交易登記已實行“一窗受理、集成服務”；6部門15個介面的信息共享通道已全面開通；“一網通辦”已全面推進；“跨省通辦”已進入試運行；智慧化自助查詢系統已全面啟用。

　　未來，海城市不動産登記中心將持續擴大服務半徑，實現抵押受理窗口前移至金融機構、新建商品房轉移登記受理窗口前移至開發企業，實現抵押貸款業務與新建商品房“不見面辦理” 服務。同時海城市不動産登記中心將進一步夯實“一網通辦”“互聯網+共享"，依託政務服務網和遼事通APP，實現網上預約、網上預審、網上查詢、網上繳費、自助打證功能，打造網上大廳與實體大廳線上線下相融合的服務模式。（文 鞠麗 王蘭）