近日，由瀋陽客運段值守的K189次列車自無錫站開車，列車長宋傑在巡視車廂時發現3車一名女性旅客一直哭泣，神情異常，並拒絕溝通。

　　宋傑耐心疏導安撫後得知，該旅客持K189次無錫至瀋陽北的車票，今年20歲，因和家人發生矛盾離家出走。與此同時，列車乘警接到無錫站派出所的電話，告知車上有一名離家出走的女孩。經過核對，該女孩正是宋傑剛才安撫的旅客。

工作人員把女孩安排在餐車並送去可口的飯菜 攝影 宋傑

　　宋傑立即給女孩父母撥打了電話。女孩的父母特別著急，表示一直打不通孩子電話，已經在無錫報警。宋傑告訴女孩家長，女孩一切平安，列車已經妥善照顧。

　　在回沈途中，宋傑將女孩安排在餐車方便照看，送去可口飯菜，並和乘警一起聯繫瀋陽北站派出所，告知其家人來瀋陽接人。女孩家長對列車工作人員一路的照顧表示感謝。（文 鄧雅欣 王莉爽）