“自年初啟動以來，全市已開展‘親清會客廳’活動340次，參與企業2113家，解決企業問題454件，辦結率達97.1%。”6月26日，在“推動企業高品質發展”主題系列新聞發佈會上，瀋陽市營商局副局長吳世科介紹，截至目前，市營商局已累計優化調整市區5類780項政府職能，匯聚治理476項材料數源，上線67項仲介服務事項，跨部門一件事總數達到102個，智慧化場景總數達到1156個，推動2449項申報材料實現“只提交一次”或免於提交。

新聞發佈會現場 攝影 金岡

　　吳世科介紹，市營商局按照市委、市政府“打造國家營商環境標杆城市”的總體要求，全面貫徹新發展理念，堅持以優化營商環境為基礎，持續深化重點領域改革，縱深推進助企惠企服務，全力打造營商環境“升級版”；完成《辦事不找關係指南》編制推廣，覆蓋全市43個市直部門、395個區縣（市）級部門、179個鄉鎮（街道）及2217個村（社區）；精準推進向省級以上開發區賦權，採取“點餐式”賦權模式，賦予瀋陽高新區渾南片區64項市級行政職權。

　　吳世科指出，良好的營商環境體現的是一座城市尊商重企利民的社會氛圍，展示的是黨委、政府高品質的服務效能。“親清會客廳”就是當前政企交流的新紐帶和企業經營發展的助推器。從設立的背景看，市營商局按照市委、市政府關於精準服務企業的要求部署，著力建設“親而有度、清而有為”的政商關係，對原有政企交流載體進行全面改版升級，創建了“親清會客廳”，並在全市各區縣（市）和各相關市直部門推廣啟動。

　　“親清會客廳”進一步突出問題導向、需求導向和結果導向，面對面傾聽企業聲音，現場研究解決涉企重點訴求問題，並做好後續跟蹤督辦。吳世科表示，企業凡是遇到難心事、煩心事和鬧心事，都可以通過“親清會客廳”予以解決。對於反復推諉扯皮、敷衍搪塞、無正當理由長期不予辦結、辦理品質不高以及企業對辦理結果不滿意等9種情形，“親清會客廳”予以重點督辦，努力做到案結事了人滿意，切實提升企業感受度、滿意度和獲得感。

　　下一步，“親清會客廳”將與瀋陽營商找茬品牌深度融合，深入落實全市“解民憂、紓民困、暖民心”以及“領導幹部進企業、服務振興新突破”等專項行動部署，堅持問題導向、需求導向和結果導向，充分運用系統思維、法治思維和創新理念，進一步為企業提供主動服務、精準服務和優質服務，用心用情用力解決企業難題，努力為打造營商環境升級版作出應有貢獻。（文 金岡）