清明節即將到來,祭祖掃墓、春遊踏青、購物消費又將迎來一波高峰,4月2日,遼寧省市場監督管理局、遼寧省消費者協會提醒廣大消費者踐行文明新風,理性科學消費。
文明祭祀樹新風,生態安全記心間。遼寧倡導市民採用敬獻鮮花、植樹緬懷、網絡追思等綠色祭掃方式。購買網絡祭掃、代祭服務、敬獻鮮花等替代性服務的,應當查看在醒目區域公示的殯葬服務收費項目、收費標準、計價單位、服務內容、服務流程、減免政策等信息。
時令飲食需謹慎,舌尖安全莫大意。市民採購山野菜和土特産等應季食品時,注意查看其儲存條件及是否新鮮,不購買無明確來源的山野菜。加工食用蕨菜、香椿等特殊食材前需充分焯水,過敏體質者慎食陌生野菜。
錯峰出遊更舒心,風險防範不可少。市民自駕短途遊玩要安全文明駕駛,科學選擇遊玩項目;隨團旅遊要選擇有資質的旅行社,建議通過“全國旅遊監管服務平臺”查詢企業資質;簽訂合同時明確費用明細、退改規則等條款,約定好雙方權利義務關係,避免受騙上當。參與徒步、登山等戶外活動前,務必評估自身身體狀況,檢查防護設備配備情況。
消費憑證要留存,依法維權有保障。市民在購買商品或接受服務時,務必及時向商家索取並妥善留存發票、小票、電子交易截圖等消費憑證。一旦自身合法權益受到侵害,應積極與商家溝通協商解決。若對協商結果不滿意,可撥打12315、12345投訴電話,或通過全國12315平臺、消協智慧315平臺投訴,依法依規維護自身合法權益。(文 金岡)