為方便2026年春節期間“返鄉來遼”群眾辦理公安政務服務事項,圍繞窗口服務工作,遼寧省公安機關自2026年2月10日(臘月二十三)至2026年3月3日(正月十五)推出七項臨時便民服務措施。
假日延時辦。2月19日(正月初三)至2月23日(正月初七)每日9時至15時,城區車管所、出入境、派出所等政務服務窗口正常辦理業務(政務服務中心休息的公安窗口除外),農村派出所由24小時值班人員負責受理窗口業務。
精準預約辦。各級窗口單位提前公開預約電話及其他預約方式,方便群眾自主選擇辦理時段,預約辦理事項,實現精準對接、快捷辦理。
全程網上辦。依託“遼寧公安”APP、遼寧公安“互聯網+政務服務平臺”出具臨時身份證明、無犯罪記錄證明,實現身份證補換、戶口遷移等業務全程網辦,實體證件郵寄到家。
一圖導引辦。依託遼寧公安“政務服務一張圖”,點擊“平安遼寧公眾號-便民服務專區-政務服務一張圖”,輸入需辦事項關鍵詞,智慧匹配最近服務點位,並提供導航服務。
特事加急辦。為“返鄉來遼”群體中有緊急辦證需求的開通“綠色通道”,提供證件加急制發服務,縮短領證週期,保障群眾順利出行。
容缺承諾辦。群眾辦理業務時,材料不全且符合相關規定的,可採取“容缺受理+告知承諾”,允許“先辦後補”,通過政務數據共享核驗的材料不再要求群眾重復提交。
主動上門辦。對轄區內福利院、養老院和行動不便的孤寡老人、殘疾人等特殊群體,提供上門辦理、送證等貼心服務。(遼寧省公安廳)