記者暗訪北京非法一日遊:大漢逼遊客加錢看雜技
“公交工作人員”在地鐵站附近攬客。
導遊根據名單逐個向遊客收費。
藝人遲遲不離去,遊客只好掏錢。
原標題:彪形大漢威逼遊客加錢看雜技
記者暗訪黑一日遊100元攬客上車後再收160元
“剩下沒交錢的,留在車上我們好好聊聊。”説著,幾名身體壯實的男子罵罵咧咧地上了車,關上門恐嚇,直到遊客就範。這一幕發生在近日北京晨報記者暗訪非法一日遊的過程中。上車前打著“長城門票+往返車費只要100塊”的旗號,到達目的地後卻強迫繳納160元演出費用才能下車。不僅全程遭受語言暴力,而且實際遊覽時間只有一個小時。又到旅遊旺季,為何“黑一日遊”一直無法徹底根治,各相關部門都稱有自己的難處。
攬客 穿工作服誘遊客上車
記者上午9點多到達積水潭地鐵站,出站往東走不到100米,就有七八名“公交集團工作人員”在攬客,而他們所指的877路公交“站牌”,不過是一張貼在公共衛生間指示牌上的藍紙。
“工作人員”攔下了不少遊客, “我們公交公司最近和旅遊集散中心合作,有正規大巴車組團去,長城往返加門票總共100元,路上花的時間短玩得也好。”“工作人員”反復強調旅遊團要簽協議,是正規旅遊團。但事後記者向北京市旅遊集散中心與八方達公交集團核實,雙方均表示沒有一日遊的項目合作。
隨後,“工作人員”將記者和另外兩位遊客帶至積水潭橋南側,旁邊停放著七八輛小轎車,見有遊客質疑,“工作人員”忙解釋道,由於北京有規定二環附近禁止停放大巴車,“小轎車免費接送,保準正規你就放心吧”。
隨後,記者和其他遊客乘著小轎車來到東教場衚同的一家飯店門口,不少遊客正與一名中年男子簽訂協議,旁邊還有20多位遊客在等候。記者和同車遊客被要求籤訂一份《旅遊協議書》,並留下姓名及電話,行程為八達嶺長城、十三陵風景區等。一個多小時後,記者和其他30多位遊客終於上到並無任何旅行團標識的大巴車。
恐嚇 彪形大漢逼遊客交錢
上車後,一名自稱王宇,來自黑龍江的男子開始做講解,“旅遊,七分在聽,三分在看,我的第一個要求就是大家不許睡覺。”當時車上有人閉著眼睛。“再睡我就把你眼珠子摳出來。”王宇語氣惡劣,出口威脅。
隨後,他開始講解老北京文化,但半小時後內容變了味,“往返路費算60元,小車接人30元,長城門票40元,午飯15元,我的講解費20元,品嘗果脯費5元,把你們從業務員手中買過來一人20元,這麼算下來你們每人花的100元夠嗎?不夠!旅行社會做賠錢的生意嗎?不會!”隨後他告知遊客,必須參加天橋雜技絕活的自費項目,價格為160元。
由於十幾位遊客拒絕交費,大巴到達水關長城停車場後,這些遊客被留在了車上,隨即上來七八個罵罵咧咧的彪形大漢。一個領頭男子走到一位年輕遊客旁,突然推搡並罵著髒話怒目而視。迫於威脅,年輕男子交錢了事,其他人見狀也紛紛交錢下車。當時已是中午12點,王宇要求大家在13點10分集合。因怕錯過發車,遊客們只爬到第二個城臺後便匆匆折返。
近日從上海來京遊玩的陳小姐也遭遇了同樣的事情,“我們車裏當時有個人不願意交,和導遊發生了口角。到停車場後一群東北大漢上車來直接對他動手了,他被逼無奈都跪下敞開錢包給那群人看,一直求饒。”
逼人 藝人鋼筋纏脖討賞錢
之後的行程中,導遊未帶遊客去十三陵,遊客甚至沒有下車,只是透過樹林遠遠看上一眼,導遊稱“賞陵不進陵”是自古以來的傳統。
下午4點左右,遊客們終於在一家飯店吃上了已經冷掉的午飯。飯後,遊客們被帶到一個商場購買土特産,由於午飯難以下咽,20多位遊客在市場買了烤鴨、果脯等特産,上車後將購物小票交給導遊後便開吃。但看到有不少人手頭空空,導遊惡語相向“這車坐的可都是鐵公雞啊,我謝謝你們的一毛不拔。”
而160元的門票是在一個破舊的大院裏看雜技,在鋼筋纏脖的環節,一位鋼筋纏脖的年輕男子錶情十分痛苦地拿著簸箕到每個遊客面前討賞錢,大多數遊客解囊,但在不願給賞錢的兩人前,男子儘管面露痛苦但久久不肯挪動腳步,“我本來想已經買票了,但那人太恐怖了,臉憋得通紅一直在我面前盯著我看”,無奈二人只好解囊。
一天的行程中,導遊共帶著遊客去了三個玉器店,直到晚上8點才走出最後一家玉器店,幾位遊客花費了6000多元。
探因 執法部門抓現行難易反彈
記者多次走訪積水潭地鐵站附近發現,一齣地鐵站,就能聽到附近城管執法站的喇叭裏不斷播放著謹防上當的提醒,而距離地鐵站200多米就是北京市旅遊集散中心的正規發車處,但仍有遊客上當。
“因為他們穿著公交制服才信他們呀。”不少遊客這樣説。記者發現,“工作人員”一般都聚集在地鐵站出口,遊客去旅遊集散中心的路上便被截住,總是借張貼的假站牌主動搭訕遊客“熱情告知”,不少遊客便信以為真。
對此,一位執法的城管人員頗感無奈地説:“一共有4夥80個人左右專門幹這個。我們每天都過來撕假的站牌,撕了又貼,貼了再撕,我們也很頭疼。”據他介紹,有專人在此巡邏,發現情況後會立即舉報,但儘管知道這些人冒充正規公交集團工作人員,礙于無法限制其人身自由無從下手。“知道是假冒的,但我們也不能扒掉別人的衣服呀。”而對於運載遊客至大巴車的小轎車,西城區城管大隊德勝門分隊的人員回復,難掌握證據進行現場執法。
西城交通支隊及交通運輸執法總隊西外執法大隊均表示,近期剛剛聯合城管、派出所進行整治。“單個部門去整治很困難,我們一般都是聯合多部門,但效果一般。每次都是剛整治完就又出來了,查得嚴他們就換個地方。”交通運輸執法總隊西外執法站的工作人員表示,每次查處到黑旅遊大巴時會根據具體情況對其進行罰款。記者將新掌握的情況反映給工作人員,對方登記情況後表示將派人到現場查看情況。
提醒 遊客遭恐嚇及時報警
德外派出所工作人員表示,之前也曾以擾亂社會治安罪對“黑一日遊”中部分人進行治安拘留,“但拘留幾天出來人家接著幹,根本不在乎。”而對於遊客被恐嚇毆打一事,派出所工作人員提示,事發第一時間遊客要向事發當地派出所報警。“之前有遊客被黑導遊毆打恐嚇,報警後黑導遊退還了全部費用。”
旅遊服務熱線工作人員提示,對於並未見到導遊的證件也並不知道旅行社名稱的情況下,可先將車牌號等信息提供給警方,對於那些並不能夠提供導遊證件或違法冒充的情況,遊客可以撥打電話提供盡可能多的信息,我們會對投訴進行數據統計並反映給當地的旅遊部門。
北京晨報96101現場新聞
記者 康佳 文並攝
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昌平打擊
非法旅遊大巴
北京晨報訊(記者 何欣)非法運營的“大客車”,不但經常出現“駭客”、“宰客”現象,更存在重大交通安全隱患。即日起,昌平交通支隊將與市交通委執法大隊採取聯合行動,在十三陵旅遊景區對非法運營的旅遊大客車展開聯合執法行動。
相關負責人告訴北京晨報記者,非法旅遊大巴經常出現旅遊糾紛,外地遊客怨聲載道。非法旅遊大巴對首都的旅遊環境、旅遊秩序和交通管理工作具有極大的破壞作用和負面效應,社會效應、社會影響極其惡劣。因此,這些車輛始終是交通安全監管的突出重點,也是市交委打擊的重點對象。
此次聯合執法將在十三陵旅遊景區必經路線進行,一旦發現非法運營的旅遊大巴,將由專職人員和執法人員一起,將車上游客送回始發地,監督車主退回收取遊客的相關費用。之後,滯留非法運營車輛,對車主由交委執法大隊按照3萬到10萬元的處罰幅度,根據情節進行高限處罰。