日本"購物陷阱"何以那麼狠

　　隨著出境赴日本旅遊的中國遊客人數激增，近年來頻頻曝出中國遊客上當受騙案例。雖然媒體多次報道日本一些免稅店的購物陷阱，但受害遊客不減反增。新華社記者經多方查證、現場調查後發現，保健品騙局轉戰海外，無良免稅店與地接旅行社合唱雙簧，專門瞄準團體遊客，通過洗腦宣傳、製造搶購假像、拒絕退貨等手段，一步步將其引入精心佈置的高額免稅保健品購物陷阱。（5月2日《環球時報》）

　　遊客在日本遭遇的購物陷阱，堪稱欺詐的“國際水準”，讓國內的陷阱望塵莫及，遊客張先生舉例説，前一天上午購物時門庭若市，第二天退貨時卻是門可羅雀。“後來我才意識到這個套下得有多週密。所有的導遊都特意選在上午10點前後帶團抵達免稅店，因此店裏才會同時聚集兩三百人，造成火爆搶購的假像。”對於如何利用從眾心理的“騙術”，日本無良商人可謂爐火純青。

　　至於諸如把保健品當藥賣這種國內無良企業欺騙老年人的老套手法，在日本更是“推陳出新”。比如，以販賣健康食品、基礎化粧品為主的一家零售店，與“藥”沒有絲毫關係，更非制藥公司，打的卻是“第一藥品”的牌子，於是，加上“買它可以救命”的渲染，第一酵素、納豆精、深海鮫、萬步力、超級玻尿酸等高價保健品，成了中國遊客的搶購貨。

　　這實在讓不少中國遊客難以接受。有人宣稱日本人的文明素質，與我們的差距有多少多少年，於是許多人的思維定勢，日本人總是彬彬有禮，謙恭溫順，似乎絕對不會有這樣的欺詐，更遑論如此的膽大妄為。日本的“購物陷阱”那麼狠，除了商家無良不輸于我們在國內經常遇到的騙子，還因為一旦遭遇購物陷阱，維權基本上沒有可能。雖然中國駐日使館領事部曾多次就這一問題與日本消費者廳、觀光廳等部門交涉，但相關部門均以“退貨為商家額外服務，日本無強制規定”或“定價由商家決定，政府部門無權介入”等理由拒絕提供協助。當地政府部門缺乏有效監督，而被引入陷阱的中國遊客只能吃啞巴虧。

　　當然，日本的“購物陷阱”那麼狠，更值得反思的是我們的消費者。比如儘管早有專家表示，國産的品質並不輸於人家，但迷信“日本製造”到了極致，不僅從馬桶蓋到感冒藥，必定非日本貨不買，對商人也和對“日本製造”一樣的迷信，這讓無良商人的欺詐更如入無人之境，不宰白不宰，中國遊客當國際“冤大頭”，也就不可避免。（錢夙偉）