揭秘“特朗普大學”騙錢秘技：編寫“洗腦教程”

　　美國共和黨總統競選人唐納德·特朗普因其創辦的“特朗普大學”再次成為媒體關注焦點。這一所謂“大學”被指以傳授發財“秘技”為名騙錢，遭到多項起訴。一名聯邦法官5月31日公佈了“特朗普大學”為銷售人員編寫的秘密洗腦教程。

　　“洗腦教程”

　　“特朗普大學”創建於2005年，以網絡授課方式向學生傳授這名地産大亨的生財之道。

　　實際上，它並不是一所大學，而是一家公司，甚至沒有獲得大學辦學認證。美國紐約州教育部2010年要求特朗普取消“大學”字樣，因為這一名稱誤導學生，而且違反紐約州教育法。“特朗普大學”隨後改名為“特朗普企業家計劃”。

　　“特朗普大學”起初提供免費課程，然後向學生推銷進階課程。其中，價格最低的是1500美元的“學徒”入門級課程。而後，銷售人員以此為跳板，向顧客推銷為期3天、價格3.5萬美元的“金牌精英”課程。“特朗普大學”為了讓更多顧客乖乖掏錢購買“金牌精英”課程，專門為銷售人員編寫了一份“洗腦教程”，向他們傳授銷售技巧。

　　內容曝光

　　這份“洗腦教程”顯示，“特朗普大學”的核心客戶群是年齡40至54歲之間的男性戶主，並且家庭年收入至少為9萬美元。要識別出潛在客戶，一個方法就是詢問他們靠什麼謀生。

　　文件寫道：“如果他們能負擔得起‘金牌精英’課程，一定不能讓他們考慮其他的，只讓他們加入‘金牌精英’。” 如果潛在客戶簽約前表示猶豫，那麼銷售人員就背出下面這段話：“作為今後3天你的導師之一，我現在要把你推出‘舒適區’。現在，你應該修改破敗的計劃，走近特朗普先生的頂級講師和資深的百萬富翁導師，讓我們把你帶入正確軌道。”文件中還寫道，如果潛在客戶抱怨課程價格過高，就提醒他們：“特朗普先生是最棒的！這是你人生中為房地産所要付出的最後一筆投資。”

　　即使潛在客戶已經財務狀況堪憂，“特朗普大學”的銷售人員仍有辦法讓他們付錢。文件寫道：“錢從來不是不能進入特朗普大學的原因。如果他們真的信任你和産品，他們一定有辦法拿出錢。”

　　文件中同時提及，為了煽動潛在客戶的情緒，在課程推廣會上一定要播放《為了對金錢的熱愛》這首歌曲。

　　據新華社