探訪中國民企歐洲成功之路 數説華為塞爾維亞十年發展

　　國際在線消息（記者　趙洪超）：華為塞爾維亞代表處成立於2005年，從開始的幾名員工，到今天擁有一支200多人、本地化率超80%的隊伍；從一個鮮為人知、尚不成熟的小團隊逐步成長為一個銷售、服務、採購于一體、流程完善、合作夥伴眾多、覆蓋巴爾幹地區6國的全球本地化公司，可以説華為在塞爾維亞的發展是成功的。四組數據可以清晰地勾畫出華為塞爾維亞代表處堅持戰略聚焦、厚積薄發的發展軌跡。

　　300多萬固定用戶、300多萬移動用戶

　　通過多年努力，華為相繼成為塞爾維亞電信集團、挪威電信塞爾維亞子網、奧地利電信塞爾維亞子網的戰略合作夥伴，成為本地寬頻提速核心貢獻者。目前塞爾維亞電信的300余萬固定網絡用戶是通過華為的網絡設備享受到網絡寬頻服務。同時，華為還為300多萬移動寬頻用戶提供穩定、高速的無線網絡及通信服務。基於客戶需求和技術領先及創新，華為的客戶市場佔有率高達80%。

　　80%本土化用工———200余名當地員工

　　尼古拉·拉基奇大學畢業就加入華為塞爾維亞代表處，至今已10個年頭。如今的尼古拉已經從一名實習工程師成長為代表處項目管理辦公室主管，管理著上百個交付服務項目，成為代表處管理團隊的一員。談到在華為的工作經歷，他感慨説：“對我來説，華為不僅是我的公司，更是我的家。”像尼古拉一樣，十年間，200余名本地員工與代表處共同成長。

　　華為長期堅持聚焦戰略，拒絕機會主義，踏踏實實做實業，為當地經濟做出貢獻。即使在2014塞爾維亞洪水災情發生後，華為高管和員工第一時間趕到災區，一天內就協助塞爾維亞電信、挪威電信等客戶，搶通了多個基站，儘快恢復通信服務，為災區民眾生活和搶險救災工作提供支撐。

　　未來種子項目、技術轉移惠及超1000精英學子

　　在過去十年裏，華為塞爾維亞代表處積極與行業組織、塞爾維亞高校、科研機構、展開闔作，如與貝爾格萊德大學電子通信學院合作建設eLTE集群通信設備實驗室、3年持續開展“未來種子”公益活動、在5所大學設立獎學金框架、啟動青年就業發展計劃、與總統夫人基金會共同向學生捐贈平板電腦等智慧終端等等。華為塞爾維亞代表處持續將華為領先的ICT能力及知識通過不同的形式傳遞給有志於ICT發展的優秀塞爾維亞學子，覆蓋人群超千人，獲得高度認可。

　　2015年，塞爾維亞總統尼科利奇在訪華期間參觀華為公司，公開表示“在塞爾維亞最重大社會活動和公益事件中，總能看見華為的身影和品牌，塞爾維亞人民認為‘華為’是自己人，是他們生活的一部分”。同年，塞爾維亞總理武契奇在訪華期間參加華為“未來種子”開營儀式，勉勵學子帶著在華為所學所得回到祖國做出更大貢獻。

　　3年時間，從53%到95%

　　在塞爾維亞，華為成為了深受本地消費者喜愛的消費電子品牌。

　　5年前，提起華為，多數塞爾維亞本地民眾尚無清晰概念；3年前，半數左右智慧手機用戶因為運營商的定制機而了解華為；今天，伴隨著華為多款終端産品如P8、P9、Mate8用戶體驗大幅提升、 取代三星的12米高巨型地標性廣告牌豎立，以及全年360度品牌活動無縫銜接，塞爾維亞民眾對於華為品牌整體知名度從53%迅速增長至95%。

　　目前，華為智慧手機在塞爾維亞智慧機市場上銷量牢牢佔據前兩名，“品質”已經成華為手機名片，得到了從總統、總理、議員、明星到普通百姓、學生等的一致認可，其中高收入群體、職場精英及青年群體更了解、喜愛華為手機。有本地報道稱，有超過90%的智慧手機用戶對華為手機持正向積極評價：不僅認為華為手機擁有較好外觀設計、拍照能力，而且更通過使用體驗，認為華為是非常有創新力的公司。

　　每當身著華為員工服的中國人走在步行街、商場，經常會遇到熱情的本地人揮動手中手機，説道“Kina, brat! Huawei, najbolji telefon！”（中國，是兄弟！華為，是最好的手機！）