讓搜索引擎更美好，網信辦決定這樣做

　　上網要做的第一件事是什麼？ 

　　打開搜索引擎！

　　但相信你也有這樣的體驗：

　　——搜索時部分結果含有謠言、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等違法信息；

　　——部分搜索結果有失客觀公正，誤導和影響公眾判斷……

　　這些問題嚴重破壞了網絡生態，擾亂了互聯網信息傳播秩序，侵害了公眾利益，廣大網民深惡痛絕。國家互聯網信息辦公室在廣泛調研、徵求吸收業界專家等多方意見和建議的基礎上制定了《互聯網信息搜索服務管理規定》，立足解決互聯網信息搜索服務中存在的突出問題。

　　平日上網時被你吐槽了無數遍的搜索引擎問題，現在會不會變好？跟隨新華社記者“第一視角”聽聽網信辦如何解讀：

　　最近“主體責任”這個詞很火，別以為在虛擬的互聯網世界可以為所欲為，互聯網信息搜索服務提供者同樣應落實主體責任，建立健全信息審核、公共信息實時巡查、應急處置及個人信息保護等信息安全管理制度，具有安全可控的防範措施，為有關部門依法履行職責提供必要的技術支持。

　　【第一問】互聯網信息搜索服務提供者有哪些義務？

　　（1）建立健全各項信息安全管理制度，不得提供含有法律法規禁止的信息內容；

　　（2）在提供服務過程中發現搜索結果明顯含有法律法規禁止內容的信息、網站及應用，應當停止提供相關搜索結果，保存有關記錄，並及時向國家或者地方互聯網信息辦公室報告；

　　（3）不得通過斷開相關連結或者提供含有虛假信息的搜索結果等手段，牟取不正當利益；

　　（4）提供客觀、公正、權威的搜索結果，不得損害國家利益、公共利益，以及公民、法人和其他組織的合法權益；

　　（5）提供付費搜索信息服務，應當依法查驗客戶有關資質，明確付費搜索信息頁面比例上限，醒目區分自然搜索結果與付費搜索信息，對付費搜索信息逐條加注顯著標識；

　　（6）提供商業廣告信息服務，應當遵守相關法律法規；

　　（7）應當建立健全公眾投訴、舉報和用戶權益保護制度，在顯著位置公佈投訴、舉報方式，主動接受公眾監督，及時處理公眾投訴、舉報，依法承擔對用戶權益造成損害的賠償責任。

　　【第二問】哪些違法信息以後不能出現在搜索引擎裏？

　　互聯網信息搜索服務提供者不得以連結、摘要、快照、聯想詞、相關搜索、相關推薦等形式提供含有法律法規禁止的信息內容。

　　（1）反對憲法所確定的基本原則的；

　　（2）危害國家安全、洩露國家秘密、顛覆國家政權、破壞國家統一的；

　　（3）損害國家榮譽和利益的；

　　（4）煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的；

　　（5）破壞國家宗教政策、宣揚邪教和封建迷信的；

　　（6）散佈謠言、擾亂社會秩序、破壞社會穩定的；

　　（7）散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

　　（8）侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益的；

　　（9）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

　　【第三問】“付費搜索信息”以後有哪些要求？

　　答：長期以來，很多網民反映，互聯網信息搜索服務提供者提供的自然搜索結果、付費搜索信息區分往往不夠清晰，容易引起混淆，且部分醫療類等付費搜索信息對應的客戶資質不全甚至虛假，給公民的人身財産安全帶來隱患。   

　　這次規定明確：

　　——提供付費搜索信息服務，應當依法查驗客戶有關資質，明確付費搜索信息頁面比例上限，醒目區分自然搜索結果與付費搜索信息，對付費搜索信息逐條加注顯著標識。

　　——互聯網信息搜索服務提供者提供商業廣告信息服務，應當遵守相關法律法規。

　　附《互聯網信息搜索服務管理規定》全文連結http://www.cac.gov.cn/2016-06/25/m_1119109085.htm

　　（記者：羅宇凡、榮啟涵）