暑期出行高峰“郵寄兒童”成機場一景線

　　原標題：暑期出行高峰“郵寄兒童”成機場一景線

　　南航木棉童飛在客艙裏沈蕾攝

　　中新網廣州7月12日電 (郭軍 徐倩娜 周瑋)進入暑期，廣州白雲機場迎來客流高峰。7月以來，南航在廣州地區進出港旅客日均超過7.5萬人次，同比上升10%。在廣州白雲機場，南航的C4特殊旅客櫃檯每天都很熱鬧，大量單飛的“無人陪伴”小朋友在這裡報到、辦理乘機手續。

　　7月12日，從早上6：00到下午16：00，這個櫃檯就迎來了96位無陪兒童。工作人員和志願者陪伴著這些活潑可愛、佩戴著熊貓寶寶“郵寄兒童”標識的孩子們，成為機場的一道靚麗風景線。

　　暑期無陪兒童出行增多，南航陽光服務 曾健 攝

　　據中國南方航空公司統計，7月1-12日，南航在廣州白雲機場辦理無人陪伴兒童數量達到1568人，其中7月9日、10日週末，分別達到261人和400人。單日400人的數量，創下南航廣州國內航班無陪兒童的歷史新高。在北京機場，7月1-12日，南航共計保障出港無人陪伴兒童586人。預計大量無人陪伴兒童出行將持續到下周。

　　“我今年5歲了，要坐飛機去烏魯木齊！”在白雲機場值機大廳C島4號櫃檯前面，5歲的小小女孩向蹲在她前面身穿紅馬甲的志願者姐姐介紹自己。年紀小小的她要作一名“郵寄兒童”，乘坐南航航班，前往烏魯木齊到爺爺奶奶家過暑假。

　　暑期無陪兒童出行增多，南航陽光服務 曾健 攝

　　“無陪兒童”服務是南航專為年齡在5-12歲的兒童提供。旅客父母可以事先在南航或南航授權的售票處辦理定座和購票手續，並在購票時提出特殊服務申請。航班當天，由父母或監護人陪送到上機地點，在辦理好相關手續後，由工作人員統一引領通過安檢專設的“特殊旅客”通道，再引領至登機口附近的無伴兒童休息區，在休息區內，工作人員陪伴小朋友看書、做作業。登機開始後，工作人員會引領小朋友優先登機，並與乘務長做好交接。到達目的地，南航工作人員會將小朋友交至接機的親友手中。

　　暑期無陪兒童出行增多，南航陽光服務 曾健 攝

　　為了讓父母安心，南航還針對無陪兒童推出“木棉童飛”服務。家長在機場辦理無陪兒童乘機手續時，可申請辦理“木棉童飛”。南航空地工作人員將會根據航班的具體情況，在候機室兒童樂園、休息區、登機口、以及飛機客艙等多個環境中拍攝孩子在用餐、乘機、玩耍等場景的精彩瞬間，並上傳到指定存儲位置。家長可以通過中國南方航空官方微信服務號下載孩子照片作為珍貴回憶留存。這是國內首個面向無陪兒童的可視化記錄服務産品。(完)