積極參與網絡扶貧 實現企業更好發展

　　全面建成小康社會，最艱巨的任務是打贏脫貧攻堅戰。企業是市場的主體，是精準扶貧的重要力量。積極參與國家扶貧事業，既是企業應承擔的社會責任，也是難得的發展機遇。

　　近日，中央發佈的《國家信息化發展戰略綱要》明確提出：實施網絡扶貧行動計劃，構建網絡扶貧信息服務體系。網絡扶貧是扶貧工作的新路徑。當前，互聯網蓬勃發展，日益成為創新驅動發展的先導力量，推動著産業變革，成為最鮮明的時代特徵。4月19日，習近平總書記在網絡安全和信息化工作座談會上指出，“發揮互聯網在助推脫貧攻堅中的作用，推進精準扶貧、精準脫貧，讓更多困難群眾用上互聯網，讓農産品通過互聯網走出鄉村”。這一論述為我國新時期下的扶貧工作指明瞭方向，提出了新的要求。互聯網據了解，中央網信辦會同國家發展改革委、國務院扶貧辦正在制定實施《網絡扶貧行動計劃》，為解決貧困問題提供了新的思路、新的路徑，網絡扶貧成為推進精準扶貧、精準脫貧的有力手段和必然選擇。

　　實現經濟效益和社會效益的統一。隨著互聯網在經濟社會中發揮的作用越來越大，互聯網企業理應承擔更大的社會責任。還應看到，參與扶貧也是企業發展的需要。我國貧困人口主要在農村。電商下沉農村，需要較多的市場投入，會對短期的盈利水準造成較大影響。但長遠來看，加快電子商務進農村，實施網絡扶貧，具有較大的經濟價值和社會價值。通過減少農産品的中間環節，提升流通效率，實現更好的銷路，農民可以成倍地增加收入。對城市消費者而言，品質電商能讓他們有更多的消費選擇，使人們品嘗到全國各地的優質生鮮食品，助力解決食品安全問題。目前，電商在農村地區的滲透率比較低，農村電商蘊藏著巨大的市場機會。互聯網企業把創造經濟價值與承擔社會責任統一起來，可以更好地實現長遠發展。

　　網絡扶貧要因地制宜，因勢利導。我國地大物博，不同地區的風土人情和經濟發展水準差別較大。網絡扶貧工作不能一刀切，要根據各地特點制定針對性的方案。京東集團在扶貧工作中摸索出培訓—金融—農資—安全—運輸—銷售—品牌—招工8個環節的幫扶體系，在不同的區縣有著不同的扶貧方案。對具備一定互聯網基礎的地區，京東推出地方特産館項目。該項目立足“一村一品一店”模式，由地方政府、京東集團、企業共建協作平臺。在售前，京東集團下沉農村地區調研地方特産、當地政府挑選挖掘特産、審核把控産品品質；在售中，地方企業運營推廣、京東集團提供專業指導；在售後，品質回訪、保障服務等。政府、京東和地方企業三方共同構建區域特産發展鏈條。對不具備網上銷售條件的地區，京東集團推出品牌包銷模式，幫助貧困地區培育或引入特色生態農産品。京東集團提供品牌包裝、收購包銷一條龍服務，幫助貧困地區打出品牌、開拓市場，解除其産銷後顧之憂。京東集團通過定制化的解決方案，實現網絡扶貧的針對性和精準性，從而取得了更好的實際效果。

　　網絡扶貧需要創新引領。網絡扶貧需要理念、資金、技術、人力等方面的大量投入和革新。特別是農村地區的物流基礎設施比較落後，廣大農民不具備計算機操作技能，這是長期以來阻礙農村電商發展的 “老大難”問題。新時期下，推進網絡扶貧，必須創新手段和方式，從根本上解決阻礙發展的問題。為有效解決農村地區最後一公里的配送問題，京東積極研發測試無人機送貨。6月8日，京東無人機配送首單在江蘇宿遷順利完成。據相關測算，無人機送貨可使每單物流成本從20多元降到5元。無人機有望從根本上解決農村配送成本居高不下的問題。京東還創新推出了鄉村推廣員制度，在農村招募具有較好口碑和信譽，可熟練網購的“能人”，作為京東的鄉村推廣員，來幫助不會網購的農民進行諮詢、下單、支付、配送、售後等一系列服務。從而有效解決了農民對網購的信任問題和農民不具備計算機操作技能問題。

　　把網絡扶貧作為長遠事業來經營。擺脫貧困是人類社會面臨的長期挑戰，需要有長期戰略、長遠謀劃，企業應在其中找準定位、積極作為。京東集團參與精準扶貧不是一時心血來潮，而是將其作為一項長遠事業來經營。首先，積極在貧困地區培植産業鏈，發展農産品精深加工，讓貧困農戶更多分享農産品增值收益，建立農民增收致富長效機制。京東集團聯合四川仁壽開展枇杷節活動，往年不好賣的枇杷實現了量價齊增。2015年全縣枇杷銷售總額達到3.7億元，同比增長76%。同時，扶持當地加工企業將枇杷加工成枇杷汁，緩解鮮枇杷當季銷售壓力，帶動當地企業發展和農民就業。其次，扶貧的根本是“扶人”，即提高貧困人口素質和技能。京東集團廣泛聯合社會培訓資源，為貧困戶提供種養、電商等技能培訓服務，完善涉農電商服務生態。協助貧困縣政府部門加強對貧困戶的實用技術培訓，帶動更多人脫貧，防止貧困代際傳遞。第三，發揮自身在産業鏈上的影響力，廣泛動員供應商、服務商等各類合作夥伴共同參與扶貧開發事業，促進形成全社會共同參與扶貧的協作機制和長效機制。（京東集團執行副總裁藍曄）