車牌信息被註冊到滴滴 真車主討説法反被指盜竊

　　原標題：車牌信息被註冊到滴滴 真車主討説法反被指盜竊

　　【新民晚報·新民網】滴滴“保護”著“李鬼”車主部分信息？昨日，發覺自己車牌信息被“李鬼”註冊到滴滴上後，市民馬先生前往長江西路963號滴滴車主俱樂部“討説法”時，工作人員竟然不但不願意透露“李鬼”詳情，還將馬先生被現場應允所拍“李鬼”行駛證等信息指責為偷竊滴滴系統行為，屢令馬先生刪除。不過，滴滴工作人員報警後，不但未獲警方支持，還被警方指出其監管漏洞。馬先生已準備向滴滴索賠。

　　車主討説法難找“李鬼”

　　馬先生是一位已有十年駕齡的老司機，家裏購置了一輛奧迪A6，一個月前也成功拍到了滬牌。他告訴新民晚報記者，上週末在手機上操作滴滴APP嘗試註冊時，被系統提示已註冊。

　　“別人拿我的車牌號去註冊滴滴專車，有沒有‘亂來’？如果‘亂來’，我是不是就要承擔責任了？”帶著疑問，馬先生當即致電滴滴專車客服熱線，被接線人員建議到長江西路963號的滴滴車主俱樂部現場解決。

　　8月9日，馬先生特意請假來到這裡。窗口前，一位留著劉海的女工作人員看罷馬先生提供的身份證、行駛證和駕駛證，馬上稱他的車牌“有可能被別人佔用了”，隨即報出了電腦系統裏同一車牌名下的車主名字：張某強，所屬公司：上海如弘汽車租賃服務有限公司，以及其聯繫電話，“沒跑幾單，早就被封了”。

　　什麼時候註冊的，運營了多久，什麼時候被封的？馬先生明確，他已報案，如果他不來詢問，公安機關也可能會來詢問，希望“留海女”能透露這些信息，但得到的卻是“留海女”的間接回答：你註冊嗎？如果註冊，就將張某強原來的註冊信息“解綁”。

　　至於馬先生想要的答案，“留海女”將電腦顯示屏移過來讓馬先生翻拍行駛證和駕駛證後，讓他“回頭自己問”。

　　滴滴員工隱瞞“李鬼”信息

　　在馬先生反復詢問後，“留海女”找到另一個“眼鏡男”工作人員。該人將原因歸咎於馬先生車牌號“可能被盜用了”後，説他沒有權限把冒名註冊者信息透露給馬先生；如果馬先生註冊，可以把張某強的註冊信息刪除或“解綁”。

　　然而，記者回看採訪視頻發現，“留海女”曾打開又快速關上的系統裏，能看到張某強的更多信息。這些信息顯示，該人于2015年7月3日註冊成功，“入職1年”中，成交了11單，並有“服務分”、“司機金額”等説明。而工商系統裏，“上海如弘汽車租賃服務有限公司”子虛烏有。

　　出人意料的是，儘管記者與馬先生一起都是在滴滴窗口外的公共區域拍照或拍視頻，留海女也曾應馬先生要求將電腦顯示屏轉到靠近窗口讓其翻拍，但是，“眼鏡男”等人後來卻以記者和馬先生盜竊滴滴系統為由屢令刪除。

　　不過，警方聞訊而來表示，記者和馬先生在滴滴車主俱樂部公共區域出於取證需要拍照或拍視頻，不但談不上盜竊滴滴系統，相反，滴滴方面讓冒名者成功註冊，説明其管理存在漏洞；馬先生不但可以向冒名註冊者追責，還可以向滴滴追責。

　　然而，在警察面前，當馬先生希望滴滴方面刪除冒名者註冊信息時，“眼鏡男”仍要求馬先生先刪除其翻拍的冒名者駕照和行駛證。

　　馬先生後來稱，他已準備向滴滴索賠。

　　新民晚報記者 羅水元