外媒稱蘇格蘭旅店學習討好中國人:提供泡面 接受遲到
原標題:外媒稱蘇格蘭旅店學習討好中國人:提供泡面 接受遲到
參考消息網9月23日報道 外媒稱,為了從出手闊綽的中國遊客身上賺錢,蘇格蘭的旅店經營者得到的建議是,提供速食麵和接受遲到。
據英國《泰晤士報》網站9月21日報道,近年來,從中國來蘇格蘭旅遊的遊客人數大幅上升。
中國超富精英與富足中産階層的崛起促使研討會接連舉行,以討論如何讓遊客有賓至如歸的感覺。
有調查顯示,中國遊客的花銷超過包括美國人和俄羅斯人在內任何國家的遊客,這使得旅遊業人士提高招待亞洲遊客水準的意願變得愈發強烈。
數據顯示,2015年參觀愛丁堡城堡的中國遊客超過15萬人次,三年時間裏增長了兩倍。
政府資助的旅行社及相關機構經常舉行中國主題的活動,進行文化指導,傳授生意訣竅。
蘇格蘭國際發展局旅遊業負責人格雷姆·懷特對記者説:“近年來中國已經成為世界上最大的出境遊市場。”
他説:“來蘇格蘭的中國人越來越多,他們越來越有冒險精神,但是也不見得會喜歡我們的一切。”“商家可以做許多小的事情,讓他們有賓至如歸的感覺。”
懷特建議,除了提供茶壺、茶杯與咖啡機外,旅館還可以考慮在房間內提供速食麵。他説:“房間內提供速食麵是一種討好中國客人的實用技巧。我們認識到的一個難題是,中國遊客往往去商店買回速食麵,用房間內的燒水壺煮麵。”
他還建議,餐館老闆對遲到要有些耐心。他説:“我們建議他們在守時方面靈活一些。如果中國人去餐館吃飯,預定了晚上8點的位子,他們不希望8點半到那裏的時候發現位子已經給了別人。”
“他們沒有我們那種重視守時的文化。”
他還建議酒店、餐館等準備中文的標識牌和菜單。
9月,學生重返校園,由於學生好動易發生意外,而學平險取消強制購買,家長為孩子選擇在校保障刻不容緩。