三星全球停售Note7成都還賣 櫃檯：貨已上交(圖)

　　原標題：三星全球停售Note7成都還賣 櫃檯：貨已上交(圖)

　　Note 7“爆炸門”終於要落下帷幕。10月11日，三星電子錶示，將會要求全球的移動運營商和零售合作夥伴停止銷售Note 7手機，並要求Note 7用戶關機，停止使用。

　　今年8月，三星Note 7手機發佈後，已在全球多地發生數十起因電池缺陷造成的自燃起火事故。9月2日，三星電子宣佈，因電池缺陷問題，召回250萬部其生産的Note 7智慧手機。但事情並沒有就此平息，隨著此後接二連三的事故發生，外界對Note 7已經逐漸失去信心。

　　10月11日，記者在春熙路以及太升南路採訪了十幾家三星門店及賣場攤位，發現大部分賣家已經收到了三星的停售通知。“三星手機不好賣了，高端被蘋果擠壓，低端被國産機擠壓。又出了這檔子事，已經持續了一個多月的三星Galaxy N惱火了。”一位手機批發商説道。

　　10月11日，在太升南路，仍然有三星Note7在售。

　　爆炸門落幕

　　11日起中國全面召回

　　三星總公司11日在其官網發佈聲明，要求全球運營商和合作經銷商停止Galaxy Note7手機的銷售，並建議Note7用戶停止使用該産品，保持手機關機狀態。三星會要求全球運營商和合作經銷商停止Galaxy Note7手機的銷售與更換。

　　國家質檢總局當日在官網也發佈消息。在國家質檢總局執法督查司進行約談和啟動缺陷調查的情況下，三星將從2016年10月11日起召回在中國大陸地區銷售的全部Note7，加上9月14日首次召回的1858台，召回總數共計190984台。

　　國家質檢總局表示：截至目前，在中國大陸地區已經發生了20起和Note7有關的過熱、燃燒事故。為了保護消費者的人身和財産安全，三星(中國)投資有限公司自2016年10月10日起已經停止生産、銷售Note7，並計劃採取以下兩種措施召回：免費為消費者更換為其他型號全新三星手機，並退還兩個産品之間的差價，贈送購物券300元；或按照原購買價格全額退款，同時回收産品。

　　三星note7的停止銷售表明，這款所謂的明星産品已經耗盡了消費者的耐心。8月中旬，三星推出“戰略機型”Galaxy Note7，本欲憑藉這款機型阻擊蘋果新品，可在短短兩三周裏，這款搶時間上市的新機型在充電時或充電後會發生爆炸的問題逐漸暴露。這迫使三星不得不宣佈召回在美國、韓國等10個國家和地區售出的全部Note7手機。

　　9月2日，韓國三星電子在首爾舉行新聞發佈會，證實將在全球範圍內召回Galaxy Note7智慧手機。在已經發售Galaxy Note7的十個市場停止銷售工作。但中國市場被其排除在更換範疇之外。理由是中國大陸地區賣出三星note7電池沒有問題。然而戲劇性的是，隨後大陸地區的note7也連續發生了兩起爆炸投訴。雖然三星表示中國大陸地區爆炸的三星Note7手機是因外部加熱導致，與電池無關。然而隨後大陸接二連三的note7爆炸事件，讓三星的這種解釋顯得格外蒼白。

　　成都走訪

　　太升南路仍有note7在售

　　雖然三星已經宣佈note7停止銷售，不過記者當日走訪了太升南路、春熙路的十幾家手機賣場發現，三星的這款“爆款”手機仍然在售。

　　11日上午，記者來到太升南路的三星專賣店，三星Note7擺在了最靠近門口的位置。不過，這裡的店員表示這裡這款機型已經停止銷售了。“今天早上才接到通知，櫃檯都還沒來得及撤，不過貨已經都上交了。”春熙路兩個知名手機賣場的三星櫃檯也稱，已經接到了停售的通知。

　　在三星中國的官網上，已經沒有了note7的身影。記者發現，天貓和京東的頁面上，也搜尋不到note7的蹤影。

　　不過在太升南路，仍然有不少賣場在售。龍翔通訊城的三星櫃檯上，這款手機雖然價格標簽已經被拿走，但是銷售人員爽快地聲稱可以銷售。而記者隨機走訪了八家賣場，其中五家店面表示仍然有貨可以銷售。

　　在春熙路的迪信通旗艦店裏，三星櫃檯的銷售人員告訴記者，已經接到了三星note7的停售通知。“不過如果你誠心要，我這兒還有存貨，但是顏色只有金色了。”

　　當日，在太升南路的大小賣場裏，消費者仍然可以看見三星Note7的廣告。

　　業內分析

　　三星“爆炸門”將導致170億美元損失

　　如果三星方面從此停售Note 7，將總計折損1900萬台的手機銷量，並給這家公司造成近170億美元的營收損失，這一數據是根據瑞士銀行分析師給出的産品銷量預期得出的。而除了經濟損失，三星對於note7齣現的品質問題的閃爍其詞和拖而不決，對三星品牌形象的損害更是“無法估量”。

　　三星在中國的困境已經昭然若揭，研究機構數據顯示，今年上半年三星在中國的銷量已經跌至第六位，遠在國産品牌華為、小米之後。而三星因爆炸門所流失的市場份額，也將被其他競爭對手瓜分。有業內人士推測，Note7爆炸門最直接的受益方應該是蘋果，三星Note系列與蘋果iPhone産品都是主打高端市場，受眾群體重合度高。

　　中國手機聯盟秘書長王艷輝向華西都市報記者分析道，此次的爆炸門對三星而言影響最大的是中國，三星在中國已經今不如昔，一旦被大陸品牌進一步壓縮生存空間，渠道、品牌都會受影響，未來翻身很難。更為嚴重的是，三星在中國已經面臨著誠信危機。“在大陸三星還面臨誠信危機，因為九月29號三星中國剛剛發佈公告號稱國行版沒問題，事實卻並非如此。大陸消費者對三星的認知度進一步降低，三星渠道想掙錢會更難。”

　　在成都經營手機批發的鄒先生則直言，現在的三星手機已經不是消費人群的主流選擇。“低端機國産手機已經殺成血海了，三星的低端機根本賣不動，至於高端機型，自從蘋果出了大屏手機，三星的高端機型也是處於被擠壓的狀態。”另一名太升南路的銷售人員吳先生則説，現在三星的品牌在年輕的消費群體中，認知度已然落後於OPPO和華為等國內品牌。

　　影響/

　　三星手機或永久失去中國市場

　　“中國的手機渠道是高度社會化的渠道，不像美國的渠道那樣高度依賴運營商。美國的運營商看重産品，如果三星的下一款産品好他們還是會力推。不過中國的渠道太多了，運營商的管控能力也不強，所以非常依賴手機的品牌形象。”中國手機聯盟秘書長王艷輝説，三星此次的危機或許將致使渠道商失去對三星的信心。而一旦三星的渠道被其他品牌的手機廠商奪取，再想拿回來是非常困難的。“沒渠道，你産品再好也衝不上銷量。”

　　王艷輝説，對國産手機廠商來説，三星Note7事件一定是個機會。雖然三星在中國市場份額已經被國産手機搶走了，但還有6%-7%的份額，此事件只會繼續被蠶食。

　　除了蘋果受益之外，更多受影響的中低端用戶群體和部分高端用戶，則會轉入國産手機廠商陣營。“華為、OPPO的中高端機型，都會因此受益。中低端，小米也會從中分一杯羹。”

　　不過，從中國市場的銷量來看，三星從2013年的佔比20%已下滑至目前不足10%。據賽諾發佈的數據顯示，2015年中國市場4G手機總銷量為2.91億部，其中三星銷量為2242.5萬部。

　　三星“爆炸門”或導致韓國經濟“重感冒”

　　三星打噴嚏，韓國就感冒。而這次三星“爆炸門”或導致韓國經濟患上“重感冒”。

　　由 于 受 到 Galaxy Note 7全球停售消息影響，三星電子股價在11日早開盤後瞬間下跌5%，而在隨後的交易時間當中，負面消息的威力仍在持續發揮作用，並影響到整個韓國股市。截至收盤，三星電子股價暴跌了8%。與此同時，韓國首爾綜合指數(KOSPI)當天下跌了1.21%，收于2031.93點，跌幅為24.89點。

　　作為擁有虹膜識別、SPen、IP68級防塵防水等多項黑科技集身，足以正面迎戰iphone7的超級競品，三星對這款新機型寄予復興的厚望可想而知。不過，隨著“電池爆炸”事件接連發生，這款旗艦産品把整個三星集團拉到了懸崖邊。

　　隨著Note 7的大規模召回以及後續事件發酵，三星電子蒙受重創的形勢不可避免。根據行業人士預估，三星在此次手機召回事件中共損失了50億美元，年凈利潤降低5%。

　　不少人只對三星的電子産品印象深刻，但實際上，三星電子是三星集團旗下62家子公司之一，主要提供消費類産品、IT移動通信以及設備解決方案。除了三星電子，龐大的三星帝國還涉足地産、化工、造船、汽車、能源、球隊、食品、飛機租賃等行業。

　　韓國的經濟歷來具有財閥特色。作為韓國最大的財閥，三星集團對韓國經濟的影響舉足輕重。公開數據顯示，2013年，三星的營收為228萬億韓元，約佔韓國GDP的20%。而截至10月10日，三星電子總市值達到230萬億韓元，佔韓國綜合股價指數總市值的13%。三星這輪挫折帶給韓國經濟的巨大傷害不容忽視。華西都市報記者楊尚智攝影劉陳平