颱風“海馬”導致華南地區多個航班取消

　　國際在線消息（記者 韓希）：受強颱風"海馬"影響，截至21日09:00：中國南方航空公司（下簡稱“南航”）共取消21日航班85班，其中香港10班，深圳50班，揭陽15班，珠海10班。

　　為確保飛行安全，南航汕頭公司、深圳分公司和珠海公司等均提前啟動應急預案積極應對颱風，檢查地面固定係留設備和各種生産設施，提前安排飛行、機務、地服等一線人員進場駐守。此外，為防範大風對飛機造成的危害，20日晚南航在揭陽潮汕、深圳機場對停場的飛機採取了間隔停放以及地錨加固係留等措施以確保安全。

　　地面服務保障部門提前準備食物、水等航延用品，在候機樓動態發佈航延告示；值班人員密切關注航班動態，確保航班變動信息發佈；值機和票務櫃檯做好廣播器、引導牌、航延證明等物資準備，以及為旅客提供相關服務保障。

　　今日南航從潮汕機場出港的8個航班均在上午9：30前正常起飛，09：30-18：00期間，南航在揭陽機場無飛機停留、無航班運行，進港航班均控制在18：00後降落。受此影響，從揭陽潮汕機場飛往成都、杭州、海口等地，以及從曼谷、上海、廣州等地進港的航班均不同程度的延誤，其中CZ6417/8揭陽杭州往返航班預計延誤時間將超過7小時。

　　目前南航在廣州白雲機場、珠海機場航班正常運行。南航在珠海機場已經執行進出港航班39班，12：00前還將執行出港12班，進港航班計劃將控制在16：00後落地。 在10：30前，南航在深圳機場已經執行進出港航班31班，南航在深圳機場10：30-18：00期間將無飛機停留、無航班運行。

　　對於提前取消的航班，南航客服中心、直屬售票處、銷售代理將通過短信、電話、郵件等方式通知到受影響的旅客，同時將為旅客妥善辦理退票或變更服務。通過代理點購票的旅客，可以聯繫代理人獲取最新的航班信息、辦理退票或變更。