阿裏CEO張勇詳解雙11四大創新：新零售全球一體化

阿裏CEO張勇

　　國際在線消息：北京時間10月20日，2016天貓雙11全球狂歡節在香港啟德碼頭正式啟航，阿裡巴巴集團CEO張勇表示，進入第8年的雙11，已遠不止于一次購物狂歡，而是開啟一個新零售時代。

　　張勇認為，除了這個巨大的意義之外，每年雙11成功的標誌就是創新。“我們每年都會去想很多新主意，新業務的方式，來做今年雙11的創新。”今年的雙11創新圍繞四個主題展開。

　　首先，今年的雙11仍然繼續高舉全球化的大旗。隨著阿裡巴巴集團全球化戰略的推進，今年雙11將全面打通海內外，實現全球新零售一體化，不僅消費者可以享受到買遍全球的樂趣，品牌商家也將搭上雙11的快車，迅速拓展市場，真正實現“賣全球”。

　　張勇稱，在前不久的G20峰會上，阿裡巴巴董事局主席馬雲發起eWTP倡議，希望建立一個全球買、全球賣、高效率、全透明、無障礙的全球電子商務平臺，獲得全球主要經濟體的歡迎。今年的雙11將是阿裡巴巴推進eWTP的重要一步。

　　在介紹今年雙11玩法時，張勇表示，消費購物已經進入全娛樂時代，今年雙11加入了大量娛樂的元素，大量商家和消費者的互動，消費者之間的互動，以及利用直播、VR等新技術完成全新娛樂體驗。“雙11走到今天已經遠遠超過了購物，甚至消費的概念，雙11之所以成為一個狂歡節，因為它有很多狂歡的元素，有很多娛樂的屬性。”張勇坦言。

　　值得一提的是，作為這場狂歡的重頭戲，更國際化的大牌製作團隊與超級明星陣容將是今年“天貓雙11狂歡夜”的特點。張勇現場分享，今年雙11節目的豐富程度遠勝去年，非常值得期待。

　　此外，今年雙11在技術上大踏步走向以大數據為驅動的個性化的一年。從産品推薦、搜索、新聞源、社區中的用戶生成的內容、願望清單等，都將通過數據向個人用戶推薦。基於大數據的深度挖掘和運用，每個消費者都將體驗到專屬自己的雙11，享受獨特的主會場、獨特的資訊、獨特的內容推薦和場景識別。

　　“我們希望每一個消費者，數以億計的消費者，乃至今天越來越多的全球消費者，能夠在這一天，每個人有一個屬於自己的雙11。”張勇表示，大數據、雲計算在這背後扮演了至關重要的角色。

　　最後，張勇談到，今年雙11將是阿裏全渠道戰略的又一次提升。今年雙11與往年相比，在商品通、服務通、會員通的基礎上，在全渠道融合上往前更進一步——線上線上打通的店舖將超過100萬家，近10萬家門店實現全面數字化，消費者無論在網上，大街上，還是在購物中心裏，都能夠感受到一個立體化的雙11，能夠真正實現線上線下無界限，一體化的體驗。