香港一無人駕駛列車故障 至少13名旅客延誤登機
中新網10月30日電 據香港《文匯報》報道,香港大嶼山赤鱲角機場客運大樓旅客地鐵系統29日早晨發生故障,一列無人駕駛列車行駛途中故障停下,約80名離港旅客一度被困車廂,其他列車服務亦僅能提供有限度服務。沿途各站數百名旅客擠滿月臺,列車經約40分鐘搶修始恢復正常,但仍有最少13名旅客未能按時登機,被迫轉搭其他航班繼續行程,這是同一系統列車1年內發生的第3次故障,當局正對故障原因展開調查。
1年內3度故障 乘客批無廣播
29日早晨9時45分,客運大樓一列接載約70名至80名離港旅客的無人駕駛列車,在一號客運大樓西大堂駛往中場客運大樓途中突然發生故障,所有乘客被困車廂,機管局立即派出工程人員進行搶修。
約25分鐘後,至早上10時10分,肇事列車終抵達中場客運大樓,所有乘客始可離開車廂,所幸無人受傷或不適。至早上10時25分,工程人員完成搶修,無人駕駛列車服務隨後恢復正常。
在故障期間,由於無人駕駛列車僅能維持有限度服務,沿途各站月臺站滿大批旅客,有人一度鼓噪,機場則增派職員協助旅客。有受影響旅客埋怨指,事故發生後大堂未有作出任何廣播解釋事件,做法有欠妥當,不夠專業。
月臺爆滿顧客埋怨 機管局承擔轉機費
與兩名同事往上海出差的吳先生表示,昨晨約10時辦理完出境手續後,準備乘搭無人駕駛列車前往中場客運大樓登機閘口,但發現通往月臺的扶手電梯以至月臺都滿是大批乘客,估計有數百人,不少乘客因候車時間太長而埋怨不斷。
他同時表示,顯示屏顯示3分鐘一班車,但3分鐘後又3分鐘,要等兩班車共15分鐘才能上車,就連對面抵港旅客都受到影響。至上車後又要等5分鐘才開出,結果至早上10時半才抵達中場客運大樓,離航班起飛僅余約半小時。
機管局發言人表示,目前仍在調查列車故障原因。期間受事件影響,共有13名旅客未能按時登機,機場隨後已實時提供協助,安排他們改乘其他航班繼續行程,相關費用則由機管局承擔。又補充列車的日常保養及維修均由機管局負責。