南航採取多項措施保障“雙十一”貨物處理高效便捷
繁忙的郵件收運口
國際在線消息(記者 韓希):記者13日從中國南方航空公司了解到,為應對雙十一購物狂歡節,該公司貨運部門採取了多項措施保障其收運的貨物處理高效,使貨物能夠儘快送達購買者手中。
為保證“雙十一”貨物及時運輸,南航貨運除了針對快遞集中交運高峰,提前收運時間、增加人手、指定專用“綠色安檢通道”、設立“雙十一”銷售微信群等措施之外,今年還特別增加了如下幾項新的服務。
首先是上線的貨物全流程跟蹤管理系統啟用,自主研發的該系統推廣至所有廣州始發國內航班。改變之前依賴紙質運單和交接單手工記錄的方式,應用條碼技術記錄貨物在地面各處理環節的詳細信息,並將信息與南航貨運唐翼系統進行即時傳輸,大幅提升貨物處理效率,物流保障進一步提速。第二是機坪一站式中轉服務,在原有國內貨物機坪中轉服務的基礎上,推出國際貨物機坪中轉服務,改變了以往貨物到站後入庫分揀再出庫的傳統中轉操作模式,通過採用海關許可監控方式,並指定操作程式,實現了貨物到達卸機後直接裝載至後續航班的快速轉運操作。以“國際-國際”貨物轉運時效為例,中轉操作時間由以往的平均六至七個小時,縮短至最快三小時。南航成為廣州首家推出國際貨物機坪轉運服務的航空公司。第三是針對生鮮、藥品等對溫度敏感的貨物,根據不同要求,提供24小時的冷庫服務,在“雙十一”期間全面啟用從室溫到零下25度可調節溫度的13個冷庫。
由於今年雙十一預熱期提前、促銷戰線拉長、商家提前大面積備貨等原因,從10月下旬以來南航運輸的各類快件、郵件量就開始大幅增長,特別是廣州、深圳、上海、浙江等地。10月下旬至今僅南航上海始發廣深快件就達到每天150噸。另外生鮮食品、鮮花、電子産品、海淘等貨物的網購需求繼續近幾年的增長勢頭,增幅較大,此類貨物對服務和運輸時效要求更高,給航空貨物帶來了更多的貨源。如“南航跨境”海淘産品的運量呈現爆發的態勢,去年“南航跨境”業務一共收運了100多萬件貨物,今年僅上半年就超過了這個數,每個月增幅都在30-40%。
而南航貨運上述舉措也取得了良好的效果,僅11日一天,腹艙整體運量超過3000噸,其中國內超2400噸、國際近600噸。