泰國打擊“零團費”赴泰中國遊客減少 官方消除影響

　　中新社芭堤雅11月18日電 題：泰國打擊“零團費”赴泰中國遊客減少 泰官方消除負面影響

　　作者 陳秋霞

　　“中國客人都不見了，我很想念中國客人。”泰國芭堤雅皇權免稅店的銷售員Mongkonsaisud向記者訴苦，自從10月份泰國打擊“零團費”開始，芭堤雅皇權免稅店就由熱鬧變成了冷清，中國遊客比往常少了大半，銷售量大幅下降，他的月收入也明顯縮水。

　　泰國旅遊聖地芭堤雅素以陽光、沙灘、海鮮名揚世界，也吸引著中國遊客。11月17日，記者隨泰國國家旅遊局昆明辦事處和亞洲航空公司共同組織的廣西媒體考察團到訪芭堤雅。記者看到，免稅店、酒店、景區、大街上都少了中國旅遊團的身影。

　　泰國導遊楊玉清17日帶著中國旅遊團到芭堤雅東巴樂園遊玩。他告訴記者，打擊“零團費”後，他所在的旅行社中國遊客減少了約60%。芭堤雅知名景點東芭樂園銷售經理Sodorn介紹説，東芭樂園是中國遊客最喜歡的泰國旅遊景點之一。今年10月份泰國政府打擊“零團費”後，東芭樂園的中國遊客減少了60%左右。

　　泰國駐南寧總領事館總領事蔡樂·蓬蒂窩拉衛在接受中新社記者採訪時表示，大部分中國遊客都注重品質旅遊，需要質優價美的服務和商品。“打擊‘零團費’旅行團是泰國政府致力於為中國遊客提高服務品質的行動，希望中國遊客赴泰國旅遊能獲得美好深刻的印象。”

　　蔡樂·蓬蒂窩認為，初期階段，部分泰國旅遊業者需要做好一些調整以符合政府打擊“零團費”規定。從長遠而言，相信中國遊客不會減少反而倍增，因為中國遊客將感受到泰國旅遊的美好體驗，會願意再次到泰國旅遊，或到泰國其他未去過的地方走走，回國後再向周圍的親朋好友口口相傳。所以這次行動將有利於泰國旅遊業的可持續健康發展。

　　Sodorn表示，為吸引中國遊客，本月底，東芭樂園將隨泰國國家旅遊局一起前往成都進行市場推廣。兩個月前，東芭樂園還特別為中國遊客開闢了東芭樂園2號，專門為中國遊客舉辦潑水節、水燈節等文化節慶活動。“打擊‘零團費’雖然會造成中國遊客量的暫時下滑，但長期而言是有益的。它可以促使旅遊業界提高服務品質，中國遊客到泰國能更好地體驗到當地文化，而不是停留在購物等淺層旅遊。”

　　一名在曼谷centralworld商場購物的陳姓中國遊客在接受記者採訪時表示：“沒有‘零團費’，我們也會來泰國旅遊。旅遊很重要的一個目的是品質和體驗。”

　　泰國國家旅遊局昆明辦事處處長查秉娜也認為，中國赴泰遊客量下滑只是暫時的，長遠而言，打擊“零團費”這項政策將有利於泰國旅遊業可持續發展。打擊零團費政策推出初期可能會遭到旅行社吐槽、抱怨。泰國官方已積極與旅遊相關行業及媒體進行溝通，相信旅行社能逐步調整，轉向銷售高品質旅遊産品。查秉娜稱，中泰雙方正加強合作以消除打擊零團費帶來的負面影響。

　　(原標題：泰國打擊“零團費”赴泰中國遊客減少 泰官方消除負面影響)