春運搶票大戰:“有償搶票” 不能干擾正常購票

2017-01-09 09:34:02|來源:南方日報|編輯:趙妍

  春運搶票大戰進入了最後衝刺階段。據媒體報道,不同於前幾年用刷票軟體免費刷票的模式,今年,各大平臺對有償搶票服務趨之若鶩。選好車次和搶票套餐,消費者還可以購買“插隊券”提升搶票成功概率,一張回家過年的火車票,需多掏低至幾十元、高至百餘元的服務費。面對“一票難求”的局面,互聯網平臺的有償搶票生意引發網友質疑:這跟加錢到窗口倒票的黃牛很相似,以後會不會不加錢就搶不到票?

  對於“有償搶票”,網民的態度並不一致。儘管有部分網友痛斥加價軟體,但同時也有網友認為,為用戶節省時間並沒有什麼見不得光的。作為一種明碼標價的服務,你情我願,無可厚非。所以,怎麼看待“有償購票”,重要的是看它究竟做了什麼,而不是簡單地貼上是不是“黃牛”的標簽。

  如果“有償搶票”只是通過技術手段,提高搶票的成功幾率,而不會對12306系統造成負面衝擊,那這樣的服務只要有人願意付費,確實沒必要過早去干預。至於“不加錢買不到票”的擔憂,至少目前來看還屬於過分擔憂。因為“有償搶票”的成功率,並沒有大到可以秒殺正常購票的程度。

  春運之所以年年是個大問題,根本原因還在於春運期間有限的鐵路資源無法滿足所有的出行需求。只要存在供需不均衡的情況,價格機制就會通過各種形式發揮作用,過去是倒票的黃牛,現在是“有償搶票”軟體。這種“黃牛”更新換代,不過是證明一個最簡單的道理——無論情感上接受不接受,經濟規律是很難違背的。

  因為不可能按照春運期間的需求,來提升鐵路的運力,否則在平時會造成極大的浪費。所以在特殊時間段,短缺總會存在,價格機制就會發生作用,這也就決定了很難徹底禁絕“有償購票”的出現,重要的是如何保障一個相對公平的購票環境。

  比如,要保證不再出現“內外勾結”的情況,避免出現內部人屯票、倒票,而是要讓所有人都是通過12306的平臺買票。至於搶票軟體,則要及時進行跟蹤分析,技術攻防永遠是貓鼠遊戲,要完全禁絕搶票軟體,不僅是意願問題,還是技術能力以及成本問題。從理念來説,要防止少數公司通過技術而成為搶票大戶,從而破壞了搶票的公正環境。如果搶票軟體突破了這個底線,那及時干預恐怕是有必要的。

  但在可見的時間內,春運還很難實現“按需分配”的人手一票,因而難以採取太理想化的標準,只能動態地權衡評估。“有償購票”只要不破壞基本公平的購票環境,那不妨給其一條“生路”,作為以市場手段調節需求的一種補充。

  (原標題:春運搶票大戰:“有償搶票” 不能干擾正常購票)

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