【網絡媒體走轉改】溫暖起點站 走進春運首日的貴陽火車站

　　【網絡媒體走轉改】溫暖起點站——走進春運首日的貴陽火車站

　　新華網貴陽１月１３日電（盧志佳 吳念瑤）“春運此刻已來臨，廣大旅客請注意，我是時刻在你身旁兒，護衛著你的鐵警……”１月１３日上午１０時，貴陽鐵路公安處民警改編的春運版《大王叫我來巡山》在貴陽火車站第二候車室唱響，拉開了貴州２０１７年春運的大幕。

　　平安

　　“春運期間，偷摸扒竊、‘丟包詐騙’和以加價代購火車票為名義的詐騙行為較平時更為常見，這些行為威脅著旅客的春運安全。”貴陽鐵路公安處宣教室主任郭紅説，為此，貴陽鐵路公安處深入火車站廣場、候車室和旅客列車，為群眾表演防盜防騙演示、假票識別技巧、網絡購票騙術等節目，加強對旅客的旅途安全常識宣傳。

　　在貴陽打工，正準備坐火車回江西的張師傅連聲向記者誇讚：“民警同志們有心了，我一進站就給我發了宣傳單，在候車室還有這麼有趣的表演，這些提醒也確實有用，自己賺的辛苦錢，要留著給父母孩子買東西，千萬不能便宜了騙子小偷。”貴陽火車站站前廣場上，一隊隊裝備精良的特警攜警犬武裝巡邏；候車室裏，青年民警用一幅幅春聯、“福”字，為返鄉過年的旅客送上了平安祝福。

　　溫馨

　　隨著回家的人流，記者下到貴陽火車站第７站臺，貴陽開往上海的Ｋ１１２次列車即將啟程。

　　站臺上，活躍著一個個綠色的身影，他們是成都鐵路局貴陽客運段上海車隊組織的春運“綠背心”服務小組。

　　“他們當班是列車員、休班是志願者。”上海車隊黨總支書記楊光忠告訴記者，志願者全部是在職的列車員，在休班的列車員當中抽出十幾人，輪流“客串”志願者，他們身著特別定制的“綠背心”，在站臺上、車廂裏幫助重點老弱病殘旅客提行李、找座位、辦理補票等服務。

　　春運第一天，成都鐵路局貴陽客運段上海車隊組織休班乘務員組成“綠背心”服務小組，為進站上車的重點旅客提供引導、問詢等溫情服務。圖為一名“綠背心”熱情和自己所服務的小朋友交流，當得知這是一群赴京參加演出的基層幼兒園的學生時，臉上露出驚喜的表情。新華網發（楊光忠 攝）

　　今年春運期間，成都鐵路局貴陽客運段還聯合貴州省總工會整合社會資源，從進城務工人員的實際需求入手，在列車上開展了送家風、送崗位、送法律、送文化、送健康的“五送進車廂”活動。

　　據貴陽客運段相關負責人介紹，目前活動已邀請了勞動模範、民間藝人、醫生護士、書畫名家等近百名志願者參與，精心準備了豐富多彩的文藝節目、福貼春聯及法律法規、就業信息宣傳資料，還邀請了律師、醫生、職工書畫家上列車現場解答法律問題、現場義診看病、現場書寫春聯。預計將有超過４萬名返鄉農民工受益。

　　有序

　　記者觀察發現，春運首日的貴陽火車站驗證進站口並不像往年一樣排著長長的隊伍，驗證口前幾乎形不成像樣的人流，沒有了以往春運的熱鬧，還顯得有些冷清。

　　“出現這樣的情況，一方面是由於春運高峰還沒到，另一方面是因為車站採取措施，提高了驗證進站的效率。”據貴陽火車站黨委副書記黃趙嶺介紹，貴陽站為了應對春運，組織了黨員服務隊和志願者，充實到驗證進站、應急售票和秩序維護等工作中來，並增加了驗證口數量，通過多通道減少旅客驗證等待時間。

　　和驗證進站口相似，售票大廳的買票隊伍最長也不過２０人左右，整個售票大廳顯得井然有序。包括自動售取窗口在內，貴陽站今年春運期間最多可開設售票窗口８１個，最大限度地減少旅客購票排隊時間。候車室內便捷改簽、取票服務，支付寶掃碼支付購票，志願者引導多渠道購票，貴陽火車站以人性化、多元化的服務保障了旅客順利購票。

　　２０１６年底，滬昆高鐵全線建成通車，今年春運期間，貴州鐵路系統將迎來更多選擇高鐵出行的乘客。１月５日起，鐵路列車運行圖調整後，貴陽北站動車開行數量將從１４６趟，增加至２０２趟，其中滬昆高鐵從５８趟，增加至１２２趟，貴廣客專從５４趟，增加至６０趟。黃趙嶺介紹，隨著春運的旅客數量的增加，動車開行數量還將隨之調整。

　　整個２０１７年春運期間，貴陽直屬站預計發送旅客３９０．０萬人。