國家旅遊局:所有5A景區都應設置“第三衛生間”
央廣網北京2月8日消息(記者王楷)據中國之聲《央廣新聞》報道,近日,國家旅遊局局長李金早在2017年全國廁所革命工作現場會上表示,5A級旅遊景區的廁所必須體現更高的標準,所有的5A級景區都要設置“第三衛生間”。
據了解,“第三衛生間”概念的提出是為解決一部分特殊對象(不同性別的家庭成員共同外出,其中一人的行動無法自理)上廁不便的問題,主要是指女兒協助老父親、兒子協助老母親、母親協助小男孩、父親協助小女孩等,目前很多發達國家都設置第三衛生間。
當前,我國A級旅遊景區數量已突破9000家,成為我國旅遊業的“中流砥柱”,其中5A級旅遊景區已達到227家。李金早曾表示,5A級旅遊景區既離不開世界級、壟斷性的旅遊資源,也離不開人性化、精細化的管理服務。當前,我國旅遊業的管理與服務水準還較為粗放,與日益個性化、多樣化的旅遊消費需求還存在不小差距。旅遊公共服務體系還存在短板,旅遊綜合治理能力有待構建,一些旅遊市場“頑疾”仍未得到根治。希望5A級旅遊景區在這些領域率先“破冰”,為全國旅遊行業的管理和服務樹立樣板。
李金早指出,如果説全域旅遊的廁所建設要達到基本的“數量充足、乾淨無味”的話,5A級旅遊景區的廁所必須體現更高的標準。特別是第三衛生間的設置,這是景區人性化服務的根本體現,也是我國旅遊服務與國際接軌的直接要求,必須引起重視。
今年,國家旅遊局將繼續把旅遊廁所是否達標作為全域旅遊創建、A級景區和星級飯店創建評比驗收的必備要素,並對不達標、不合格的實行一票否決,對旅遊廁所問題多、管理差的旅遊單位,視情節限期整改、通報、批評直至摘牌。