衛計委：今年三級醫院預約診療率要大於等於50%

　　國際在線報道：國家衛生計生委醫政醫管局副局長焦雅輝今日指出，在2015年改善醫療服務行動計劃下發的文件中明確到2017年，三級醫院預約診療率要大於等於50%，復診的預約診療率要大於等於80%。

　　8日，國家衛生計生委召開新聞發佈會，介紹“進一步改善醫療服務行動計劃”有關情況。會上，有記者問：關於材料當中提到三甲醫院的預約率達到了38.6%，請問在“十三五”期間預約率會達到多少，預約對於打擊票販子有什麼好處，現在推進的難度是什麼？

　　焦雅輝回應，關於預約診療，在2015年改善醫療服務行動計劃下發的文件中明確到2017年，三級醫院預約診療率大於等於50%，復診的預約診療率大於等於80%，所謂的復診就是已經看過一次一次大夫了，下一次再來的時候大夫給病人預約，這個目標是80%，口腔科、産前檢查復診預約率大於等於90%。目前，從覆蓋面上看，全國所有的三級醫院都開展了預約診療，預約診療率平均達到38.6%，距離50%還有一些距離、還有一年時間，大家要努力。隨著醫院信息化建設，在本院看病的患者復診預約率相對比較高。在分級診療制度建設過程中，很多三級醫院把一部分號源預留給基層預約，希望通過全科醫生有針對性的轉診方式到三級醫院就診，這樣將來預約率還會進一步的提高。産科和口腔科基本實現百分之百的預約。

　　焦雅輝指出，在預約診療中還有一些問題和困難，關於患者身份核實的問題，會跟公安部門加強合作和信息的對接，這個問題會逐步解決。

　　另外一個比較困難的就是難以掌握信息化預約手段的城鄉居民，這樣一些特殊的群體對於預約的方式不適應，有一些人不會上網，或者沒有這個概念和意識。衛計委目前依然是留了一些號源在窗口進行掛號，同時在很多醫院設置了自助掛號機，安排了很多工作人員，同時也鼓勵和推廣在醫院社工和志願者的服務，來幫助特殊群體便捷的掛號。衛計委也加大宣傳，讓預約就診的觀念能夠深入人心。比如跟銀行合作，有一些老年人可以到銀行、撥打114等多個途徑進行預約，而不僅僅是網絡預約一種形式。希望將來能夠做到人群的全覆蓋。