紅包經濟:從社交走向消費
今年,支付寶的春節紅包計劃有了新玩法。從1月18日開始,支付寶用戶可以通過“AR掃‘福’字”“參與螞蟻森林”兩種方式獲得福卡。用戶在發、搶紅包時,都需要滿足地理位置和AR實景掃描兩個條件,相比于既有的紅包形式,互動性和趣味性都有增強。除了用戶之間可以借此加強線下交流,商家也可以利用此産品在春節等特殊時間點與用戶深度互動。
1月27日是農曆除夕,這天晚上,許多小夥伴的朋友圈都被“曬支付寶紅包”的截圖刷屏了。這些紅包大部分面值兩塊多。山東小夥李一凡抽到了6.08元的紅包,激動不已,發朋友圈感嘆“第一次得到手氣最佳”,獲得100多個讚。
熟悉這個遊戲的人知道,又到了一年一度的“集五福”時間。
1月18日零點開始,支付寶集五福活動上線。相比去年被廣為吐槽的活動,今年的集五福難度明顯降低,“天外飛仙(萬能福)”和“順手牽羊卡”的出現使得一張“敬業福”不再“一福難求”。今年活動的科技含量也更高,“掃福字集福卡”等玩法結合了增強現實(AR)技術。值得注意的是,今年集五福活動的社交屬性比以往更強,比如去支付寶螞蟻森林中替好友的樹苗澆水可以獲得福卡;朋友之間也可以互相贈送福卡實現互動。
雖然分到的錢不多,但人們“集五福”“曬紅包”的熱情絲毫未減,活動上線後經常能看到有人舉著手機對著福字“掃一掃”,以“敬業福”為由頭的“梗”也早已流傳開來。開獎之後,有網友戲稱,以後自己的工作履歷上可以寫上,曾參與某世界500強公司的2億項目,並在年底獲得分紅。
支付寶從支付平臺轉做社交,需要重新建立關係。相比之下,微信這個天然的社交工具在“紅包社交”上則更為得心應手。支付寶上,人們分個小錢圖個樂呵;而在微信上,發送的都是真金白銀。來自微信的數據顯示,僅除夕當天,全國共收發微信紅包142億個,比去年增長75.7%。微信推出的“面對面”紅包更是成為人們給壓歲錢的新方式。
騰訊旗下的另一即時通訊軟體QQ今年也推出了自己的春節紅包活動:“LBS+AR”天降紅包、“刷一刷”紅包和“面對面”紅包,希望能強化軟體的社交屬性。統計顯示,QQ紅包的參與用戶數量達到了創紀錄的3.42億人,用戶共領到37.77億個現金紅包和卡券禮包。
如今,春節搶紅包已經成為新的年俗,搶紅包、集五福等活動讓春節氣氛更加濃郁,也使得春節期間的社交活動在走親訪友、聚會聚餐之外又增添了新的形式。人們猶然記得2015年微信與春晚合作推出“搖一搖”紅包,每當紅包口令一齣,舉國上下都在拼命搖手機,這一奇景成為當年春節的熱議話題。儘管今年微信早早宣佈不做春節紅包活動,但這並不影響人們收發紅包的熱情,現在微信最需要擔心的,是節假日期間自己的伺服器不要出問題。
其實,除了節日期間,微信紅包等電子紅包早已悄然滲透進人們的日常生活。“現在紅包簡直無處不在,群裏求人幫忙要發紅包,遇到喜事要發紅包,公司年會老闆會在群裏給大家發紅包。沒事的時候我們還喜歡在群裏玩一玩紅包接龍遊戲,一來活躍氣氛,二來增進感情,錢雖然不多,效果卻很大。”李一凡説。
最近,微信的新玩法——騰訊微黃金正在內測,騰訊旗下財付通與工商銀行合作推出貴金屬交易服務,未來人們可以彼此發送黃金紅包,隨著金價的浮動還可以實現保值和增值。
隨著電子紅包的普及,這幾年紅包裏的錢有了更多的應用場景,逐漸從社交走向真正的消費。尤其是當紅包提現到銀行卡需要手續費以後,越來越多的人選擇直接用紅包消費。為了鼓勵人們形成新的支付習慣,微信、支付寶、翼支付、百度錢包等經常不定期推出活動,折扣、返優惠券、返鼓勵金等形式都增加了用戶使用移動終端進行支付的黏性。
目前,線上支付幾乎涵蓋了所有高頻應用場景,打車、購物、團購等等,還可以直接買理財産品、還信用卡等;另一方面,線下支付場景越來越多,無論是吃飯、購物都微信支付,即便不是微信支持的商戶,也可以向個人轉賬,經常有人在寄快遞時拿著手機給快遞小哥發紅包。移動支付也走出了國門,在日本、韓國等國家的景點地區,街頭的很多飲品店、便利店都可以用微信零錢或支付寶結算,直接按照當日的匯率兌換成人民幣結算,免除了貨幣兌換的煩惱。
不難看出,從社交手段到支付方式,紅包正在走向實實在在的消費。(周明陽)
(原標題:紅包經濟:從社交走向消費)