海上馬車夫想做“網上馬車夫” 荷蘭親王找馬雲問方向

　　“淩晨下飛機就趕來阿裡巴巴，一進大門整個人都興奮了起來，這裡比矽谷還酷！”谷歌前員工，荷蘭創業公司“MiniBrew家用釀酒機”的合夥人Bart van de Kooij説。這個不到30歲的小夥子是荷蘭新一代創業者的代表。

　　2017年3月16日，在荷蘭親王康斯坦丁·馮·奧蘭治的率領下，像Bart這樣來自12家荷蘭科技公司的創業者以及150多位小企業主齊聚阿裡巴巴西溪園區，開啟了為期兩天的電子商務遊學之旅。這是繼2015年荷蘭國王威廉·亞歷山大之後，這個以“海上馬車夫”聞名的國家及王室第二次造訪阿裡巴巴，這次的話題聚焦小企業創新和互聯網時代的企業家精神。

　　在第一堂課上，作為全球中小企業代言人的馬雲突然現身，和來訪的創業者們討論起“網商”和“網商精神”。

　　馬雲先講了一個打動自己的故事，幾百年前，有一艘商船載著大量食物等貨物穿越大洋，因為一場暴風雨，他們失去了儲備口糧。20天后，人們發現他們死了，船上的食物都還在，完全沒動過。因為水手們認為，那是客戶的商品，決不能失信于客戶，這是誠信、是信任的基礎。這是一群來自荷蘭的商人和水手。

　　“我們非常欣賞和尊重荷蘭的企業家精神（entrepreneurship）。我想創造一個新詞：網商精神（netrepreneurship），我們就是具有網商精神的人，我們不僅越過大洋，我們更暢遊于整個互聯網——這並不怎麼危險。”馬雲激勵來訪者，這一代人一定要利用網絡帶來的便利性穿越整個地球從事貿易。馬可波羅花了8年才從歐洲來到中國，又花了這麼多時間從中國回到歐洲。如今通過網絡，你可以在8秒內“來到”中國何止800次？

　　荷蘭是古代絲綢之路的歐洲終點，作為荷蘭中小企業和創業者的特使，康斯坦丁親王打算開闢新的網上絲綢之路，“來到阿裏學習對創業者來説，是錢買不到的機會，我在今早的會晤中從馬雲那裏學到的是，如果你有夢想，那麼沒有什麼能阻止你做出改變。”康斯坦丁親王堅信，跨境電子商務將為荷蘭的創業公司和其他品牌進入中國市場提供了獨一無二的機會。

　　78頁教材學做網商天貓國際是重要一課

　　此次來訪的12家荷蘭創業公司和小企業代表，更像是馬雲所説的新一代網商，他們旨在為各行各業提供創新解決方案，領域涵蓋電商服務、智慧物流、線上b2b時尚、智慧咖啡機、家用釀酒機、線上訂票系統等。

　　“荷蘭的電子商務落後了好多年，此行來到阿裡巴巴對我來説像禮物一樣。”為解決嬰兒睡眠問題而發明瞭智慧睡袋的荷蘭PUCKABABY創始人Sandra Bottram説，我們不可能靠自己進入中國市場，我們需要借助阿裏這樣的嚮導。談及為什麼選擇電子商務做生意。Sandra説，因為年輕父母們遇到孩子睡眠不好的問題，不願意問身邊親近的人，會覺得不好意思，他們會通過網絡尋求其他父母或者專家的幫助，這給了互聯網創業者最好的機會。

　　“MiniBrew家用釀酒機”的合夥人Bart也被阿裡巴巴展示的大數據所震撼。“原來這個網商的市場有這麼大。”Bart 説：“中國對我們來説就像一個叢林，每天都在發生新變化，如果一個人來單打獨鬥，很容易迷路。作為初創公司，我們想有一個叢林嚮導，幫助我們快速成長，可以在複雜的叢林中找到方向。”

　　為了幫助這些新的互聯網水手學習電子商務，荷蘭駐上海總領事館專門編印了一本78頁的《中國跨境電子商務指南》，旨在幫助海外中小企業了解中國的跨境電商環境並詳細指導如何進入中國市場，包括跨境電商平臺比較、如何在中國做品牌行銷、可選的物流和支付解決方案。其中天貓國際作為跨境電商的首選。

　　新一代網商的特質：“夢想”和“取捨”

　　荷蘭的鹿特丹港是“一帶一路”戰略的終點，是“陸上絲綢之路”和“海上絲綢之路”的匯合之處，也是新亞歐大陸橋經濟走廊的歐洲終端。康斯坦丁親王打算借助阿裡巴巴開闢新的網上絲綢之路，而先行登陸的“老水手們”已經佔得先機。

　　3月16日當天，天貓與荷蘭知名服飾品牌G-Star簽署戰略合作協議，旨在加深雙方未來的合作。目前，入駐阿裡巴巴零售平臺的荷蘭知名品牌已近百家。天貓大數據顯示，荷蘭進口商品在天貓整體成交排第八，最受歡迎的品牌包括：Nutrilon諾優能、Friso美素佳兒、兒童汽車安全座椅製造商Maxi-Cosi邁可適等。

　　這僅僅只是荷蘭優質品牌中的一小部分，互聯網已經成為一些小眾品牌和小企業進入中國市場的通道。

　　愛荷美是來自荷蘭的奶粉品牌之一。這家以有機奶粉為主打的家族企業在荷蘭已經擁有超過百年的歷史，是當地有機奶粉市場中佔有率最高。去年8月，愛荷美進駐天貓，希望通過互聯網將這一品牌推向中國市場。

　　主打羊奶粉的佳貝艾特于2013年進駐天貓。經過3年的市場培育，2016年，佳貝艾特在全渠道的銷售額超過10億元，其中線上銷售佔比高達七成。2017年1月，佳貝艾特躍居天貓和淘寶平臺羊奶粉類目第一。

　　佳貝艾特中國區總經理李佚明把迅速增長的原因歸結於差異化的産品，“這幾年羊奶粉的增長速率明顯高於牛奶粉，我們的市場增長空間非常大。”李佚明説。

　　在馬雲眼中，“夢想”和“取捨”正是新一代網商的特質。

　　“我們為了自己的夢想而奮鬥，從未放棄、始終堅持不懈地嘗試。”馬雲在早些時候的會晤中對康斯坦丁親王説：“如果想要成功，就要永不放棄；但如果你不想失敗，那你就要學會放棄。所以你需要知道，什麼是你擁有的、什麼是你想要的、什麼是你可以放棄的。如果你不知道自己能放棄什麼，也就不會知道自己將堅持什麼。”