南京"俠女護士"呵斥醫托走紅 親友擔心醫托報復

　　一夜之間，一段“俠女護士怒斥醫托”的視頻火遍網絡。視頻中，南京市婦幼保健院的護士駱福玉緊緊地抓住一個醫托不放手，痛斥她“就是鑽法律的空子……人家都哭得稀裏嘩啦了，你還騙人錢”。

　　説這話時，她的神情充滿了堅定和大義凜然。

　　但是，3月29日，坐在澎湃新聞記者旁邊的駱福玉在講述這段故事時，卻多少顯得有些擔心和“不知所措”。

　　從28日晚上開始，她的電話就響個不停，一撥人是有感於這個“正能量滿滿”的舉動，希望能採訪到這個主人公的媒體記者；另一撥則來自於她的親人朋友，他們從網上流傳的視頻認出她後，便趕緊打來電話，往往開口就提醒她注意安全。

　　駱福玉的弟弟對此不無擔心，在他的眼裏，姐姐一直是充滿正義感的人，這次的行事確實符合她的性格。但由於最初流傳的視頻並未經過“馬賽克”等處理，作為家人，他們擔心駱福玉會因此遭到醫托報復。

　　澎湃新聞從南京市婦幼保院了解到，為了保證她的安全，該院的保衛科也加強了她所在的總服務台巡查安保工作。

　　近兩年，“醫托”在南京市婦幼保健院被“抓到”後寫過的保證書，不少人是“常客”，寫過好多次

　　對“走紅”有些擔心

　　29日上午10點多，在醫院保衛科的辦公室，駱福玉正等著一家媒體的電話連線。更早一點，她才接受完另一家媒體的採訪。

　　前一天的28日下午，一段由醫院的目擊患者拍下的駱福玉怒斥醫托的視頻在網上熱傳，網友紛紛點讚，她也被冠上了“俠女護士”的稱號。

　　第二天一大早，多家媒體記者趕到了醫院，希望採訪這位“俠女”主人公。

　　記者眼前的駱福玉，臉盤白凈微圓，一笑起來，眉眼彎彎。

　　她回憶起當時的情景，仍然義憤填膺。

　　26日早上9點過，她在一樓的總服務台值班，負責接待投訴事宜。有個30多歲的姑娘向她求證該院是否有個叫李美男（音譯）的專家，她否認後，那個姑娘便求助説，（介紹專家給我的那個人）可能就是醫托。

　　“那姑娘有點怕，我就讓她跟在我的後面，悄悄地指給我看哪個是醫托。那個醫托發現我了撒腿就跑，我去追，但追丟了。”後來又一個患者向她投訴有醫托，“我一看，還是那個人，”駱福玉一下氣從中來，因為擔心醫托再次跑掉，駱福玉沒顧得上叫保安，趕緊上前死死地抓住醫托的手不放，大聲呵斥了她。

　　正是這一幕，被旁邊的患者錄下視頻，後來在網上流傳。

　　於是她就這樣，沒有任何心理準備地“火”了。

　　29日整個上午，駱福玉忙著接受採訪，一遍遍敘述當時的情形。

　　但在採訪間隙，時不時的電話打進來時，她有時也會眉頭緊鎖，多少有些憂心忡忡。

　　駱福玉告訴澎湃新聞，28日晚上到29日上午，便有很多的朋友從網傳的視頻中認出了她，或者聽説了這個消息，趕緊給她打來了電話，往往開口就提醒她要注意安全。

　　就在前不久，江蘇省人民醫院的一位醫生因呵斥掛號的票販子被捅傷，駱福玉的家人和朋友們也因此擔心她被這些醫托報復。

　　駱福玉的弟弟説，姐姐一直是充滿正義感的人，經常“路見不平、拔刀相助”。這次的事情很符合姐姐的性格，他們也很支持。“但是作為家人，這次流傳的視頻最開始並沒有經過馬賽克等處理，我們又怎麼能不為她擔心？”

保衛科沒有執法權，只能讓醫托多寫幾份保證書

　　“醫托”難查處、屢禁不止

　　沒用多久，駱福玉好像又恢復了原先的“俠女”狀態，面上的“脆弱和不知所措”也仿佛不曾有過。

　　她依然語氣堅定，“以後發現醫托，我還是會管。”

　　但是她的弟弟卻希望，她能換種方式，比如先叫上保安，再行動，“畢竟她是女生，上有老下有小。”

　　駱福玉説，之所以這麼堅定，是源於她們對醫托的深惡痛絕。

　　1992年，她被分配到南京市婦幼保健院工作，一幹就是25年。自從她2007年從病房調到門診後，便開始有了與“醫托”的“鬥智鬥勇”的經歷。但那時候的醫托還只是偶爾出現，這幾年裏，醫托的數量增長很快，基本每天都有患者投訴。

　　駱福玉介紹，有些病人會自己留個心眼，問問醫生護士，那個人是不是醫托。但她也常遇上有病人被騙後，向她們哭訴，“被誆去了其他醫院，不但花錢更多，病還沒治好。”

　　她説，醫托一般瞄準外地人下手，所謂“疾病亂投醫”，有些病情較急的患者，又是外地來的，想要儘早看完病，但無奈醫療資源有限，專家號較難排上，所以就容易被醫托忽悠。

　　日子長了，這些醫託大多數是固定的面孔，醫院的醫生護士們、保安們也能認個臉熟。保衛科還設立了個“醫托臉譜庫”，發現醫托後，調出監控來提取其臉譜存照，保安們人手一份，每天巡查。

　　但似乎也僅此而已，醫院能做的其實不多。

　　南京市婦幼保健院保衛科科長鄭明飛對澎湃新聞説，從道德層面上來講，醫托行騙，説是傷天害理也不為過，但如果從嚴苛的法律層面，由於醫托帶去的也有多是有執照的醫院，並不算違法，他們在一次次抓住醫托後，往往只能要求其寫保證書。

　　而對於那些忽悠到違規診所的，則是要固定證據，但仍因為缺乏針對性的法律法規，公安部門一般只能對違規診所進行治安處罰了事。

　　同這種較小的威懾力、較低的違法成本相比，醫托拉人頭所能獲得的回扣卻是巨大的，這也使得醫托屢禁不止，”他們反反復復地出沒，趕走了又來。“

　　“説實話，我真是恨不得在她們臉上貼上 醫托 兩字”。”駱福玉坦言，“也許，也正是因為大家都對醫托深惡痛覺，我才會一下 這樣走紅吧”。

　　“人心總是向善的。”她説。

　　（原標題：呵斥醫托的南京“俠女護士”走紅後：親友擔心其遭醫托報復）