《中國日報》：借助阿裏電商平臺 美國中小企業趕上了好時機

　　美國時間4月25日，阿裡巴巴集團宣佈將於6月20日至21日在美國中西部城市底特律，舉行主題為“連接世界”（Gateway ’17）的阿裡巴巴•美國中小企業論壇。阿裡巴巴集團董事局主席馬雲等多位中美企業家將出席併發表演講。在向美國企業家發出的邀請信中，馬雲説，“我們的願景就是打造一個公平的貿易環境，無論任何人、無論企業大小，都可以利用連接世界的力量來創業並取得成功。”

　　今年年初，時為美國候任總統的特朗普在紐約特朗普大廈會見了馬雲。全球貿易下的中小企業和消費者的未來發展和機會，是這次會談的主題。馬雲表示，他和特朗普討論了如何支持美國中小企業尤其是美國中西部的中小企業，將美國農産品以及服務通過阿裡巴巴平臺銷往中國及亞洲。

　　“舉辦美國中小企業論壇，清楚地表明馬雲致力於實現這一目標。”美國商業週刊《福布斯》撰文表示，許多美國及國際品牌、零售商已經通過阿裡巴巴的天貓和天貓國際平臺，成功地將商品賣給中國的消費者。去年天貓雙11創造的1207億元總銷售額中，約27%的交易來自國外的品牌商和零售商，其中，美國位居傍首。

　　對於阿裡巴巴即將在美國舉行的這場中小企業盛會，《中國日報》駐美記者近日分別前往聖何塞和西雅圖，走訪了當地的中小企業主，了解他們如何通過阿裡巴巴平臺和中國億萬消費者發生連接並創造了就業機會。

　　以下是4月28日《中國日報》美國版刊登的報道全文：

　　通過電商平臺觸達中國數量龐大且不斷增長的中産階級，許多美國中小企業，包括化粧品、服飾、母嬰産品和保健品零售商，甚至農民們，既獲得了實際的利益，又為本國人創造了諸多就業機會。

　　最好的例子是一家位於加州聖何塞名為100% Pure的公司。它擁有一個15000平方英尺的綜合體。中國消費者們可以直接通過天貓購買化粧品或者其他美容産品。

　　100% Pure的創始人、CEO Ric Kostick説，當自己和兩個商業夥伴開始事業時，他們擔心支付給産品包裝和原料供應仲介商的鉅額服務費會阻礙公司的發展。

　　Kostick回憶到，當年通過瀏覽中國一家名為阿裡巴巴的網站並找到一家産品包裝店舖時，他迫不及待地和合作夥伴分享這個消息。他想：我們為什麼不能去這個網站直接聯繫供應商呢？

　　很快他們熟練地掌握了如何使用阿裡巴巴的搜索和評價系統在全球範圍內找到聲譽良好的供應商，而不是在出差、在審核供應商上浪費時間。Kostick説，他們可以更明智地將時間和金錢花費在開發産品上，最終使消費者受益。

　　阿裡巴巴集團將在今年6月20日~21日在美國底特律舉辦中小企業論壇，教給就像Kostick這樣的美國企業主，如何在世界上最大的電商平臺將産品賣給4.43億中國消費者。

　　馬雲的承諾

　　據媒體報道，阿裡巴巴集團創始人、董事局主席馬雲今年年初曾經向美國總統特朗普表示，未來將支持100萬家美國小企業將商品賣到中國併為當地創造100萬個就業機會。這是他實現這個承諾的第一步。

　　100% Pure在美國擁有12家實體店、150名員工，這是一家價值2000萬美元的批發公司，面向全世界銷售600種産品。

　　Kostick説，公司的下一個目標市場是中國。他們在天津設了一家子公司，雇傭了一位中國總經理並帶領一個十人團隊通過天貓銷售産品。産品將從波特蘭送往中國。在進入中國前期，他們只會向中國消費者銷售最暢銷的産品。

　　為了有效使用天貓的銷售渠道以及類似雙11那樣的銷售契機，100% Pure將會和中國本土以及海外的競爭對手們競爭。不過Kostick對他的公司很有信心。據可靠的市場調查顯示，在化粧品和美容産品領域，中國正超越日本成為全球第二大消費體。

　　2015年在紐約成立的零售商Stadium Goods專門出售有收藏價值的運動鞋。這家公司也和阿裡巴巴有合作。

　　一位中國顧客走進Stadium Goods在曼哈頓的實體店，用一萬美金現鈔買了50雙耐克Air Jordans，然後再賣給中國的籃球愛好者。那筆訂單以及其他幾筆類似的中國遊客的交易，讓這家公司的聯合創始人John McPheters和Jed Stiller意識到中國市場將會是多麼強勁。

　　運動跑鞋連接起世界

　　數據顯示，籃球迷們使運動鞋在美國的年銷售額提升至12億美元，全球年銷售額至60億美元。McPheters説，在中國，消費者們希望獲得這些産品，市場前景清晰。

　　Stadium Goods兩位聯合創始人在去年8月決定，在阿裡巴巴跨境平臺天貓國際設立一個旗艦店。他們在阿裡巴巴全球線上交易量和交易額最大的雙11全球購物節上，通過使用優惠券和贈品來吸引中國消費者，而不僅僅依賴於特大折扣力度，結果顯示那天的交易額激增。

　　McPheters肯定了通過天貓國際進入中國市場從而推動了銷售量的增長。阿裡巴巴平臺很大，他們已經預見未來在中國運動鞋的銷量將會猛增。

　　合作了五個月之後，Stadium Goods宣佈獲得了來自Forerunner Ventures 和Chernin Group的4600萬美元投資。公司將會把部分投資用於包括中國市場在內的海外擴張。

　　除了在紐約聘用了兩位全職和一位兼職員工專注于中國線上銷售，Stadium Goods認為，隨著中國市場銷售量的持續增長，他們可以繼續增加投入。

　　阿裡巴巴集團國際公關主管Jennifer Kuperman近日接受《中國日報》記者採訪時表示，就目前在中國的情況來看，馬雲提到將在美國提供100萬就業機會承諾是比較保守的説法。在中國，阿裡巴巴生態系統已經創造了超過3000萬個就業崗位。

　　她説，阿裡巴巴將繼續在海外起到連接世界各地消費者的作用，並幫助美國各種規模的企業進入巨大潛力的中國市場，尤其是不斷壯大的中産階級日益的複雜需求。無論是大品牌還是中小型企業又或者是農民，阿裡巴巴都會幫助他們將産品進入中國。中國的中産階級每天都在尋找各國高品質的商品，美國就是其中之一。

　　調研公司iResearch説，通過跨境電商平臺進口到中國的産品在2016年增長了30%至1820億美元（1.25萬億元），並會在2017年有類似的增長速度。

　　3700種商品已登陸天貓國際

　　據第一財經商業數據中心和阿裡巴巴集團公佈的數據，2016年中國消費者可以在天貓國際上購買到3700個類別的産品，來自63個國家的大品牌和零售商。在天貓國際現有的14500個品牌中，有80%的品牌剛剛進入中國市場。

　　最暢銷的品類是外國化粧品和食品。奶粉、嬰兒食物和膳食補充劑等，則是天貓國際上最暢銷的單品。2014年，阿裡巴巴開始和美國農業部以及當地農産品協會合作，中國消費者們可以直接在天貓上購買到諸如櫻桃、蘋果這些美國當季水果和阿拉斯加的野生海産品。

　　Keith Hu是美國西北櫻桃種植者協會國際業務的主管。這個協會代表了華盛頓州、俄勒岡州、猶他州、蒙大納州和愛達荷州的櫻桃種植者們。他説，過去幾年這些州的櫻桃總銷量為20萬噸，中國顧客購買了其中的10%。中國是美國西北櫻桃産業最大的海外市場，並且依然會是一個重要的市場。

　　Hu先生所在的協會和中國的主要連鎖超市尤其是水果連鎖店合作，來推銷櫻桃，該協會也和天貓合作推廣美國西北櫻桃品牌。

　　中國同時是華盛頓州蘋果的最大五個出口市場之一。2015年9月到2016年8月，中國消費者總共為華盛頓州Red Delicious和Gala這兩個主要蘋果種類買單花費約3000萬美元。

　　通過華盛頓州蘋果委員會和阿裡巴巴的協議，種植者們已經在電商平臺上發起了推廣。

　　華盛頓州蘋果委員會的國際市場主管Rebecca Lyons説，去年秋天天貓雙11前夕，他們向天貓的顧客們展示了華盛頓州的蘋果園，並利用直播展示了蘋果採摘的設備。超過62000名消費者在北京時間11月10日淩晨兩點觀看了現場直播，超過245000名顧客在天貓網站推廣時看到了視頻。

　　Lyons認為中國的消費者對産品品質非常敏感，尤其關心食品的原産地和安全性。天貓平臺非常適合華盛頓州的蘋果。

　　華盛頓大蘋果有望迎來豐收季

　　即將於8月30日結束的季度，蘋果出口量預計會比上季度增長25%。Lyons期待中國仍舊是2017年華盛頓州蘋果收穫季（2017.9.1-2018.8.31）的主要市場。

　　100% Pure的Kostick認同阿裡巴巴能為美國中小企業提供就業機會的觀點。因為公司需要員工生産商品，需要員工和顧客溝通，和中國工廠聯繫。員工們也需要在美國租房付房租，這都會增加工作崗位，因為需要有人建造大樓，繼續聘用員工工作。企業發展得越大，提供就業機會的責任也就越大。

　　Stadium Goods聯合創始人McPheters説，當阿裡巴巴來幫助美國小企業，那也是對這家中國公司獲得成功的巨大助力。

　　據介紹，阿裡巴巴非常希望支持美國的創新和創業，並且從中學習更多經驗。阿裡巴巴也願為美國企業提供各種培訓，以便其在中國提供更好的服務。