近年來，中國聯合網絡通信有限公司青島市分公司（以下簡稱“青島聯通”）堅持以高品質服務為引領，以實際行動為群眾辦實事，用智慧科技為“銀齡族”架起了“數字橋梁”，助力老年人跨越“數字鴻溝”。2022年以來，青島聯通各營業廳共舉辦了百餘場智慧助老服務活動，服務老年人上萬人次。

青島聯通開展助老主題活動現場 供圖 青島聯通

　　青島聯通位於青島安徽路5號的奧運營業廳自2022年4月份裝修改造後亮相。該營業廳結合奧運主題和各節日節點，先後開展了多場助老主題活動，讓老年人體驗現代通信的便捷；通過線上直播和組織老年大學、社區老人到廳體驗的形式，幫助老年人使用智慧手機；開展“手機公益大講堂”活動，科普智慧手機使用方法，宣傳防詐騙知識。

　　青島聯通城陽中心營業廳平均每月進社區組織一次助老活動，不僅幫助老年人了解智慧手機的功能，還幫助他們解決智慧手機使用中遇到的實際困難，併為老年人宣講電信詐騙案例，幫助老人們樹立防詐意識。

　　作為青島聯通助老示範廳，新都營業廳則定期開展“科技助老 聯通美好”主題活動，深入老年大學和軍休所進行宣傳幫扶，並邀約老年人到營業廳參加助老講堂。2022年以來，該廳共舉辦10余場助老講堂，併為老年人提供免費貼膜、免費檢測手機等服務；定期開展聯誼活動、慰問活動；參與“銀色年華”廣播節目的錄製，在《老年生活報》開展系列宣傳，推廣中國聯合網絡通信有限公司的助老理念。（文 周曉菲）