近日,西安北融置業有限公司為經開區送來一面“服務態度好,辦事效率高”的錦旗,感謝工作人員為其公司北方融城二期項目在0.3個工作日核發了《建築工程施工許可證》電子證照。據悉,自該項目第一次打電話過來諮詢開始,經開區便秉行首問責任制組織專人跟項目負責人對接,為其提供24小時微信、電話諮詢服務,並隨時主動打電話或發微信跟進項目進度。
依託全新升級的“西安市工程建設項目審批管理系統2.0版”,經開區制定了“一個平臺、一個窗口、一張表單、一套機制”的服務模式,並通過西安市工程建設項目審批管理系統完成了北方融城二期項目施工許可階段的審批工作,在系統上核發了《建築工程施工許可證》電子證照,實現了施工許可證辦理“無紙化”、“零跑腿”。一面“服務態度好,辦事效率高”的錦旗,肯定了經開區 “項目為王”的工作理念,和服務企業“最後一公里”的責任與擔當。