國際在線陜西消息:近日,陜汽商用車首屆“金扳手杯”服務技能大賽在河南鄭州舉辦。
陜汽商用車首屆“金扳手杯”服務技能大賽現場
為了使選手們賽出水準,充分體現公平、公正的競賽原則,本次大賽按照國賽標準設中重型車、輕型車、新能源車三個組別,所有選手採取個人賽方式,通過抽籤方式確定競賽時間、賽位及輪次,並獨立完成各項競賽科目。選手成績由操作技能考核和理論知識考試成績分別佔70%、30%的比例構成,最終將操作技能考核和理論知識考試成績相結合記入競賽總分。
據了解,9月28日,2020年全國行業職業技能競賽——“陜汽商用車杯”全國第四屆載貨汽車裝調工職業技能競賽在陜汽商用車調試車間圓滿落幕。陜汽商用車榮獲“突出貢獻獎”。陜汽商用車借助於全國行業職業技能競賽的先進經驗,結合汽車産品新技術的應用,舉辦了此次“金扳手杯”服務技能大賽,旨在提高渠道維修服務能力,提升客戶服務體驗,奠定良好的市場服務口碑。
近年來,隨著市場産品技術的不斷升級,陜汽商用車加快了對服務技能人才培養的步伐,通過建立創新技能人才培養激勵機制,發掘出一批服務技能高手,同時也激發了全國服務體系技術人員刻苦鑽研維修技術的能力,進一步牢築客戶服務口碑,為實現全年産銷目標築牢服務基礎。
陜汽商用車總經理助理、銷售公司總經理劉學利,品質管理部副部長宋立濤,銷售公司總經理助理楊永強,銷售公司服務部部長郭凱敏,西安康明斯服務總監張莉,東風康明斯客戶服務部部長王海平,廣西玉柴技術支持部主任羅浩鋒及天行健、雲內動力、法士特等企業代表共130余人出席了大賽開幕式。(文/圖 李海妮)