國際在線陜西消息：為增強辦事大廳窗口工作人員知識儲備，提高業務能力，提升政務服務水準，近日，西安高新區細柳街道便民服務大廳舉辦了窗口業務知識競賽。

  據了解，本次知識競賽圍繞醫保、養老及民政等業務問題，以舉手搶答形式進行，選擇題和填空題為一分，簡答題為兩分，最後以積分最高者獲勝。活動中，參賽人員踴躍搶答，經過緊張激烈的比賽後，評出優勝者。比賽結束後，參賽業務人員展開積極討論，就各自業務生疏點進行提問、學習，及時發現、解決各自工作問題。

  此次活動，西安高新區細柳街道便民服務大廳以趣味性活動形式考察工作人員政策熟悉度，增強了工作人員凝聚力，確保工作人員對區級各項下沉業務熟練辦理。

  下一步，西安高新區細柳街道便民服務大廳將以此次活動為契機，持續以多樣化的形式開展各類業務知識比拼活動，強基礎，增能力，不斷提升政務服務水準。（文 許丹）