國際在線陜西消息:近日,為推進優質政務服務向基層延伸,西安市長安區積極打造“15分鐘政務服務圈”,將政務服務資源延伸下沉,進行“事項、場所、服務、管理”標準化建設,為群眾提供便捷、高效、規範的政務服務環境。
“謝謝你們,沒想到這麼快就辦好了。”近日,在長安區砲裏街道衛生院,村民王先生拿到了剛辦好的衛生健康證高興地説,“以前要去區疾控中心辦理,來回坐車得花好長時間,現在家門口的街道衛生院就能辦,太方便了。”
據了解,為打造“15分鐘政務服務圈”,長安區抽調業務骨幹組成工作專班,堅持“整體部署、全面推進”與“示範先行、典型引路”相結合,高標準完成了8個鎮街便民服務中心和22個社區便民服務站的標準化提升工作,將原由15個區級部門辦理的115項事項下放至街道辦理,最大程度方便群眾辦事。
在提升行政審批服務效率方面,長安區推出130個“一件事一次辦”套餐事項,涉及多個領域,納入辦理環節27個,精簡材料35%,壓縮辦理時限37%。針對“電影放映審批”等3個事項,長安區推行“告知承諾制”,將辦理事項由12個工作日壓縮到15分鐘之內,群眾辦事立等可取。長安區還攜手西安高新區推出116項“跨區通辦”事項,打破群眾辦事過程中存在的戶籍地、居住地限制,進一步拓展政務服務工作的深度和廣度,實現了政務服務事項“就近可辦”。
同時,長安區不斷提升“互聯網+政務服務”水準,推出“長安審批掌上通”,通過微信小程式及網頁的形式,向群眾展示了已承接事項的“辦事攻略”,幫助群眾準確了解事項辦理全部流程。長安區規範網上仲介服務超市,完成了8家仲介機構入駐網上仲介服務超市的資質審查,編制了區級部門行政審批仲介服務事項清單,涉及8個部門46項政務服務事項,深入開展仲介服務亂收費排查,杜絕指定服務、強制服務。(文 楊凱)