近日,寶雞市渭濱區石鼓鎮衛生院門口讓人眼前一亮,該院的預檢分診處居然“變身”成了愛心驛站。
2月21日下午,走進石鼓鎮衛生院,映入眼簾的是愛心驛站醒目的標識和服務內容,工作人員熱情地上前詢問來訪者需求;走進愛心驛站室內,物品櫃、飲水機、手機充電器、輪椅、便民百寶箱等物資擺放整齊,一應俱全,瞬間讓人倍感暖心。
渭濱區石鼓鎮衛生院門口
環衛工人李阿姨高興地説:“自從有了這個愛心驛站,平時工作之餘累了、渴了就過來,熱情的服務和溫馨的環境讓我的疲憊感一下子就消散了。”
“我們這個愛心驛站是在預檢分診處和留置處的基礎上進行改造的,目前上午7點至晚上9點均有專人值守,主要針對環衛工人、計程車司機、快遞員及各類需要幫助的市民提供導診諮詢、口罩發放、輪椅借用等愛心服務。”工作人員胡潤娟説,“後續我們還將聽取市民意見,進一步優化完善,充分發揮愛心驛站的功能,為市民提供更多、更便捷的貼心服務。”
群眾需求在哪,服務就延伸到哪。“我們這個愛心驛站剛運行不久就解決了眾多群眾需求。下一步,我們將以創建全區‘二級綜合醫院’為目標,圍繞群眾‘急難愁盼’問題,強化服務意識,拓展業務範圍,抓好醫療品質,優化服務舉措,全力為人民群眾提供更高水準、更高品質的醫療服務。”石鼓鎮衛生院院長高勝利説。(文/圖 郭飛)