7月27日早上，網友“韻小姿愛皮皮魯”在網上發佈了一段長達28秒的視頻，視頻中一名停車收費員簡單粗暴地將一輛輛綠色酷騎共享單車拖到路邊，並且情緒十分激動，這究竟是怎麼回事兒呢？

　　從視頻上記者看到，在某小區的圍墻外停有一排綠色的酷騎單車，大約有五十多輛，一位身穿停車收費員制服的中年女士，左手打著電話，右手將一輛單車從圍墻處拖到了路邊。而路邊已經橫七豎八地有十多輛單車在地上躺著。

　　中年女士：“每次放，都是（靠邊）一排放，為啥今天要把我車位佔著。”

　　路人：“不敢這樣子（挪車）？”

　　中年女士：“我為啥（不敢），他把我車位佔了。”

　　早上9點左右，記者來到了事發的西安市友誼路與朱雀路十字，在東北角的停車場，記者見到了當事的收費員。她告訴記者，這件事情發生在早上7點半左右，當時正值上班高峰，一看到停車場上有五個車位被五十多輛共享單車佔了，她就急了。

　　停車場收費員：“一個一個挨著，佔了五個車位。我領導來時，我已經把三個車位都移了。我移一個車位，車往那兒停一個，車在哪兒候著車位。”

　　早上9點半，記者在現場看到，這裡的停車位已經被機動車停滿。而路邊的共享單車也已經被酷騎的工作人員擺放整齊。

　　西安市機動車停放服務中心服務稽查部負責人何軍謀：“收費員在一著急的情況下，就出現了簡單粗暴的行為。把這個自行車挪到了馬路旁邊，影響很不好，咱們中心會對這個收費員進行嚴肅的批評教育和處理。”

　　隨後，記者就此事聯繫了酷騎共享單車公司公關部經理高敏。她説，共享單車停放在機動車停車位上，是由於她們公司外勤人員的疏忽所致。

　　酷騎共享單車公關部經理高敏：“因為我們是晚上作業的，（外勤人員）可能沒有看到清晰的停車場的標識，然後就誤以為這個地方是可以停放單車的。所以才出現了後面這樣的情況。視頻裏出現這樣粗暴對待的話，我們也表示理解。但是希望以後遇到這樣的情況，及時聯繫我們，我們去處理。我們的工作給咱們停放中心的工作人員造成的麻煩，我們也表示歉意。我們會對我們的員工加強培訓，避免這樣的事情再發生。”（陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 安愛農）