原標題：24小時營業 沒有一個員工 付款不用現金 無人便利店 開到西安了 計劃一年新增50到100個網點

　　

　　市民用手機掃碼進入無人便利店 記者 翟小雪 攝

　　這段時間“無人”商業模式一時間風頭正勁，成為近期零售業最火爆的話題。沒有店員、收銀員，商品自助結賬……全國多地不斷涌現出了以智慧技術重塑的無人便利店。近日，這種“無人”商業模式來到了西安，無人便利店繽果盒子成為西北地區首家無人便利店。

　　消費者手機掃一掃就可進入 購物全程無現金支付

　　昨日，記者來到了位於北郊的西安創業大街繽果盒子無人便利店，發現這裡已經吸引了不少好奇的顧客前來購物體驗。和其他便利店不同的是，無人便利店大門緊閉，首先，該如何進入無人便利店購物？

　　繽果盒子工作人員向記者演示，要想進入無人便利店購物首先要通過手機微信掃碼關注該品牌公眾號，且綁定手機號進行實名認證成為會員，再次掃碼即可進入店舖。打開門，記者在“盒子”裏面看到，15平方米的空間內，擺放著礦泉水、飲料、乳製品、速食麵、零食、紙巾、牙膏、剃鬚刀等各種居民日常所需的食品和生活用品。

　　“我們會根據周邊環境來調整貨品的種類，比方説在創業大街這樣寫字樓比較多的辦公區域，通常會提供更多的快消商品；如果在居民區，我們會在貨架上擺放更多的調味品、日用品。”繽果盒子西北分公司副總經理王綿遠介紹，與傳統便利店相比，繽果盒子主營便利性應急品，包括餅乾、薯片、速食麵等速食品、乳製品、酒水飲料、應急快消品等。

　　記者發現，無人超市內的商品銷售價格和傳統的便利店差不多，顧客將購買的商品放置在收銀臺檢測區，此時收銀臺的螢幕會顯示貨品的名稱、數量、單價和總價，確認無誤後即可掃描螢幕上顯示的二維碼進行支付，整個購物過程最快可在一分鐘內完成。在支付方式上，該店支持微信、支付寶以及手機自帶的支付APP等支付方式，全程無需現金。系統即時確認商品已經支付成功後會自動打開店門，購物完成。

　　24小時全天候營業  全程監控不怕被盜

　　記者了解到，這個無人超市雖然沒有一個員工，卻可以全天候24小時運轉，並且全年不休息。

　　全智慧商品識別、人臉識別防盜系統、在線自助結算、遠程客服實時協助……別看這個十幾平方米的小空間，卻包含了很多最新、最流行的“黑科技”。實行前端“無人化”，後端“數據化”的運營模式，為消費者創建新的消費場景，優化人工成本，提升效率。如果顧客逛了一圈，沒有想購買的商品也沒關係，可以掃描門口的“未購買商品”二維碼開門離開。

　　如果有人想要投機取巧，攜帶未支付的商品離開門店，檢測區的“黑科技”設備會自動報警，提示顧客支付，此時店門也不會打開。倘若顧客將商品磁性標簽撕掉，強行將商品帶離，繽果盒子會通過人臉識別系統來確定偷盜者的身份併發送短信提醒顧客支付。據該店工作人員介紹，門店系統已經和公安機關聯網。據記者觀察，“盒子”的內部設有4個攝像頭，系統就是通過這4個攝像頭對人臉進行捕捉，從而識別顧客的真實身份。

　　出現停電、斷網、或者顧客手機沒電怎麼辦？顧客會不會被困在“盒子”裏出不去？面對記者的疑問，工作人員介紹，他們有完善的電源系統，如果發生緊急情況，顧客可以按下“呼叫客服按鈕”進行求助，屆時會有工作人員對顧客進行遠程指導，確保顧客的安全。

　　加速西安佈局   計劃增設50到100個網點

　　據王綿遠透露，目前，繽果盒子已在全國開設了四十家左右無人便利店，覆蓋北京、上海、西安、中山、大連、佛山等城市。“預計要在一年內完成全國5000個網點的鋪設，在西安的初步規劃是50到100個網點，屆時會給西安市民帶來更為方便、更具科技感的購物體驗。”

　　“西安是‘一帶一路’的重要樞紐和‘向西開放’的前沿，將西北地區首家門店落子西安，旨在健全智慧城市服務體系，加快推進智慧城市建設。” 王綿遠表示，他們的無人便利店在西安主要佈局在封閉式小區，滿足居民深夜購物的需求。